[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Registros de máquinas virtuales PaaS de Microsoft Azure
Se aplica a: ✔️ Máquinas virtuales de Windows
Número de KB original: 2772488
Resumen
En este artículo se describe cómo recopilar los archivos de registro y la información de diagnóstico más comunes de una máquina virtual paaS de Azure para solucionar la mayoría de los problemas relacionados con Microsoft Azure.
Más información
IE le pedirá que agregue un sitio web de confianza.
Seleccione Agregar y agregue
https://*.support.microsoft.com.Nota
Debe colocar un
*.elemento delante desupport.microsoft.com.O bien, guarde lo siguiente como un archivo .reg e impórtelo:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
Si recibe una alerta de seguridad de IE que indica Your current security settings do not allow this file to be downloaded., no ha agregado https://*.support.microsoft.com a la lista de sitios de confianza.
Información recopilada
Información general
| Descripción | Nombre de archivo |
|---|---|
| Información del sistema básico, incluido el nombre de la máquina, service pack, el modelo de equipo y el nombre del procesador y la velocidad |
resultreport.xml |
LogFiles en registros de System32 y Azure
| Descripción | Nombre de archivo |
|---|---|
| Archivos de registro de %windir%\System32\LogFiles*.* |
{ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip |
| Contadores de rendimiento recopilados del agente invitado, contenido de D:\OSdiagnostics |
{NombreDeEquipo}_OSdiagnostics.Zip |
| Archivos de configuración de roles de c:\config |
{NombreDeEquipo}_config. Cremallera |
| Archivos de registro del host de rol de C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp |
{ComputerName}_RoleTemp.Zip |
| Archivos de registro de solicitudes con error de IIS de C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles |
{NombreDeEquipo}_FailedReqLogFiles.Zip |
| Archivos de registro de IIS de c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles |
{NombreDeEquipo}_IISLogFiles.Zip |
| Tablas y configuración de Diagnósticos de Microsoft Azure de C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\Monitor |
{NombreDeEquipo}_Monitor.Zip |
| Hospede archivos de registro del programa previo desde C:\Resources\directory{guid}. Almacén de diagnósticos |
{NombreDeEquipo}_DiagnosticStore.Zip |
| Archivos de registro de almacenamiento en caché de Microsoft Azure desde C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp |
{NombreDeEquipo}_CachingLogFiles.zip |
| Archivos de definición de modelo de servicio de E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml |
{NombreDeEquipo}_ServiceModel.zip |
| IIS web.config de {RoleRoot}\approot\web.config |
{ComputerName}_web.config |
| Archivos de tareas de inicio de {RoleRoot}{startup tasks=""}(obtener el nombre de archivo de {RoleRoot}\rolemodel.xml) |
{NombreDeEquipo}_StartupTaskModules.Zip |
| Punto de entrada de rol Binario de {RoleRoot}{entrypoint DLL=""} (el nombre de archivo obtenido de {RoleRoot}__entrypoint.txt contenido) |
{NombreDeEquipo}_EntryPointDLL.Zip |
| Archivos de registro de C:\Logs |
{NombreDeEquipo}_Logs.Zip |
Registros de eventos
| Descripción | Nombre de archivo |
|---|---|
| Registro del sistema |
{NombreDeEquipo}_evt_System.* |
| Registro de aplicaciones |
{NombreDeEquipo}_evt_Application.* |
| Microsoft Azure |
{NombreDeEquipo}_evt_WindowsAzure.* |
| Todos los demás registros de eventos en formato evtx |
{NombreDeEquipo}*evt*.evtx |
Información de la versión del archivo (Chksym)
| Descripción | Nombre de archivo |
|---|---|
| Información de la versión de archivo de los procesos que se ejecutan actualmente en la máquina |
{NombreDeEquipo}_sym_Process.* |
| Información de la versión de archivo de los procesos que se ejecutan actualmente en la máquina |
{NombreDeEquipo}_sym_Process.* |
Además de recopilar la información descrita anteriormente, este paquete de diagnóstico puede detectar uno o varios de los síntomas siguientes:
- Compruebe si IntelliTrace habilitado hace que los roles no se reciclen automáticamente.
- Comprobación de si WebDeploy está habilitado en entornos de producción
- Compruebe si el valor de OverallQuotaInMB está dentro de 500 del valor diagnosticStore.
- Mensajes de registros de eventos
Referencias
Para obtener más información sobre los Servicios de solución de problemas automatizados de Microsoft y sobre la Plataforma de diagnóstico de soporte técnico, abra el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2598970 información sobre los servicios de solución de problemas automatizados de Microsoft y la plataforma de diagnóstico de soporte técnico
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