Compartir a través de

Error de arranque de Windows 0xc000014c en una máquina virtual de Azure

Se aplica a: ✔️ Máquinas virtuales de Windows

Número de KB original: 4010141

Síntomas

Windows no se inicia. En su lugar, el sistema genera el siguiente error:

Archivo: \Windows\System32\config\system
Estado: 0xc000014c
Información: No se pudo cargar el sistema operativo porque falta el archivo del registro del sistema o contiene errores.

Causa

Este problema se produce porque el subárbol está dañado o no está cerrado correctamente.

Solución

Sugerencia

Si tiene una copia de seguridad reciente de la VM, puede intentar restaurar la VM desde la copia de seguridad para corregir el problema de arranque.

Para corregir el problema, siga estos pasos.

Reparación del subárbol dañado

  1. Elimine la máquina virtual (VM). Asegúrese de seleccionar la opción Mantener los discos cuando lo haga.
  2. Conecte el disco del SO como un disco de datos a otra VM (VM de solución de problemas). Para más información, consulte Conexión de un disco de datos administrado a una máquina virtual Windows en Azure Portal.
  3. Conéctese a la máquina virtual de solución de problemas. Abra Administración de equipos>Administración de discos. Asegúrese de que el disco del sistema operativo esté en línea y de que sus particiones tengan letras de unidad asignadas.
  4. En el disco del sistema operativo que ha conectado, vaya a \windows\system32\config. Realice una copia de seguridad de todos los archivos, por si fuera necesaria una reversión.
  5. En el disco del sistema operativo que adjuntó, copie los archivos de \windows\system32\config\regback y reemplace los archivos de \windows\system32\config.
  6. Desconecte el disco del sistema operativo de la máquina virtual de solución de problemas. Cree una nueva máquina virtual desde el disco del sistema operativo.

Ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda

Si tiene preguntas o necesita ayuda, cree una solicitud de soporte o busque consejo en la comunidad de Azure. También puede enviar comentarios sobre el producto con los comentarios de la comunidad de Azure.