Compartir a través de

Sin acceso a Internet desde una máquina virtual Windows de Azure que tenga varias direcciones IP

Se aplica a: ✔️ Máquinas virtuales de Windows

Número de KB original: 4040882

Síntomas

En Microsoft Azure, establecerá varias direcciones IP en la interfaz de red de una máquina virtual Windows de Azure. Después de realizar la configuración, la máquina virtual no se puede conectar a Internet ni a los servicios de Azure, como Azure Backup.

Causa

Este problema se produce porque Windows selecciona la dirección IP numérica más baja como dirección IP principal, independientemente de la configuración de la dirección en Azure Portal.

Por ejemplo, en la configuración de Azure Portal para una máquina virtual Windows, establezca 10.0.0.10 como dirección IP principal y 10.0.0.7 como dirección IP secundaria. En esta situación, Windows selecciona 10.0.0.7 como dirección IP principal.

Este comportamiento bloquea la conectividad porque solo la dirección IP que se establece como principal en Azure Portal puede conectarse a internet y a los servicios de Azure.

Solución

Para resolver el problema, ejecute los siguientes comandos de Windows PowerShell para cambiar la dirección IP principal de la máquina virtual Windows:

$primaryIP = "<Primary IP address that you set in Azure portal>"
$netInterface = "<NIC name>"
[array]$IPs = Get-NetIPAddress -InterfaceAlias $netInterface | Where-Object {$_.AddressFamily -eq "IPv4" -and $_.IPAddress -ne $primaryIP}
Set-NetIPAddress -IPAddress $primaryIP -InterfaceAlias $netInterface -SkipAsSource $false
Set-NetIPAddress -IPAddress $IPs.IPAddress -InterfaceAlias $netInterface -SkipAsSource $true

En el caso de las máquinas virtuales Linux con varias direcciones IP, siga los pasos descritos en Incorporación de direcciones IP a un sistema operativo de máquina virtual Linux.

Ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda

Si tiene preguntas o necesita ayuda, cree una solicitud de soporte o busque consejo en la comunidad de Azure. También puede enviar comentarios sobre el producto con los comentarios de la comunidad de Azure.