Cómo reinstalar o reparar Internet Explorer en Windows
Advertencia
Se ha programado la deshabilitación permanente de la aplicación de escritorio retirada y sin soporte de Internet Explorer 11 a través de una actualización de Microsoft Edge en ciertas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio de Internet Explorer 11.
Si experimenta un problema recurrente al utilizar Internet Explorer en Windows, es posible que tenga que reparar o reinstalar el programa para solucionar el problema. Aunque esto puede sonar complicado, con los métodos que ofrecemos en este artículo podrá realizar esta tarea de la manera más directa y sin problemas.
Versión del producto original: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Número KB original: 318378
Reparar Internet Explorer en Windows
Puede restablecer la configuración del programa para reparar Internet Explorer. Para ello, utilice el método siguiente:
- Salga de todos los programas, incluido Internet Explorer.
- Presione la tecla del logotipo de Windows y R para abrir el cuadro Ejecutar.
- Escriba inetcpl.cpl y seleccione OK.
- Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Internet.
- Seleccione la pestaña Opciones avanzadas.
- En Restablecer la configuración de Internet Explorer, seleccione Restablecer. A continuación, seleccione Reiniciar de nuevo.
- Seleccione la casilla Eliminar configuración personal si también quiere borrar el historial de exploración, los proveedores de búsqueda, los aceleradores, las páginas de inicio, la protección de rastreo y los datos de filtrado ActiveX.
- Cuando Internet Explorer termine de restablecer la configuración, seleccione Cerrar en el Restablecer configuración de Internet Explorer cuadro de diálogo.
- Inicie Internet Explorer de nuevo.
Para obtener más información sobre cómo restablecer la configuración en Internet Explorer, consulte el siguiente vídeo.
Deshabilitar y habilitar Internet Explorer
Para deshabilitar y habilitar Internet Explorer 11, vea Deshabilitar y habilitar Internet Explorer en Windows.
Reinstalar Internet Explorer en Windows
Windows 8.1 y Windows 10
Puede utilizar la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que falten o estén dañados para validar los archivos de sistema correspondientes.
Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista y Windows Server 2008 SP2
Paso 1: Descargue Internet Explorer, que se puede instalar en el sistema operativo con la siguiente tabla como guía.
| Versión de Windows | Versión de Internet Explorer que se puede instalar |
|---|---|
| Windows 7, Windows Server 2008 R2 | Descargar Internet Explorer 11 (instalador sin conexión) |
| Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 | - Windows Internet Explorer 9 (64 bits) - Windows Internet Explorer 9 (32 bits) |
Paso 2: Desinstale la versión de Internet Explorer que puede haber instalado en Internet Explorer 8.0 (para Windows Vista es Internet Explorer 7.0) que se incluye de forma nativa e instalada como parte del sistema operativo.
Nota:
Internet Explorer 8.0 (o Internet Explorer 7.0 en Vista) seguirá existiendo incluso después de desinstalar las versiones más recientes.
Use el siguiente procedimiento para quitar Internet Explorer:
En la página Inicio, elija Panel de control y, a continuación, Programas y características.
En Programas y Características, seleccione Ver actualizaciones instaladas en el panel izquierdo.
En Desinstalar una lista de actualizaciones, seleccione la versión aplicable de Internet Explorer en la lista (Internet Explorer 11 o Windows Internet Explorer 9) y seleccione Sí para confirmar la desinstalación y reiniciar el sistema para completar el proceso.
Paso 3: Instale la versión de Internet Explorer que descargó en el paso 1 y reinicie el sistema después de la instalación.
Sugerencia
Después de volver a instalar Internet Explorer, ejecute Windows Update para aplicar las actualizaciones que estén disponibles para Internet Explorer.
Consulte también
Si aún no puede acceder a algunos sitios web, obtenga ayuda de Microsoft Community en línea.