La instalación se bloquea al intentar instalar una actualización de KB

En este artículo se proporcionan soluciones para un problema en el que la instalación se bloquea al intentar instalar una actualización de KB.

Se aplica a: Visual Studio 2015

Síntoma

La instalación se bloquea al intentar instalar una actualización de KB.

Solución

Para resolver el problema, detenga el instalador de Visual Studio y asegúrese de que Windows está actualizado. Además, confirme que cualquier software antivirus instalado está deshabilitado correctamente.

Para Windows 7, 8 o 8.1

1. Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas para abrir Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad>Windows Update.
3. Seleccione Buscar Novedades o ver historial de actualizaciones para la última actualización.

Para Windows 10

1. Seleccione Iniciar>configuración>Actualizar & seguridad>Windows Update.
2. Seleccione Buscar actualizaciones o ver el historial de actualizaciones.

Si experimenta problemas al intentar actualizar Windows, pruebe el solucionador de problemas de Windows Update. El solucionador de problemas examinará el equipo y corregirá los errores que detecte.

Si sigues sin poder actualizar Windows después de ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update, ponte en contacto con el soporte técnico de Windows para obtener ayuda con tu problema.