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Error HTTP 500.0: error interno del servidor cuando abre una página web IIS

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Este artículo le ayuda a resolver el error HTTP 500.0 que se produce cuando visita un sitio web hospedado en IIS.

Versión del producto original: Internet Information Services
Número KB original: 942031

Resumen

En este artículo se describen los códigos HResult cuando se produce un error 500.0 en la aplicación web Internet Information Services (IIS). Este artículo está pensado para administradores de sitios web. Estos errores tienen muchas causas y pueden afectar a varias configuraciones del sistema diferentes. Los procedimientos que se describen en este artículo los debe llevar a cabo un miembro del grupo de administradores del servidor.

Los usuarios finales que experimentan estos errores deben notificar el problema al administrador del sitio web.

Código HResult

El mensaje de error HTTP 500 indica que se ha producido un problema en el servidor web que hospeda el sitio web en el momento en que se devuelve el error.

Aquí se indican los detalles de estos errores.

Código HResult 0x80070032

Mensaje de error:

Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
HRESULT: 0x80070032
Descripción del filtro ISAPI HRESULT drive:\FilePath\ISAPI_FLT.dll intentó registrarse para la notificación SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA.

Causa

Este problema se produce porque IIS 7.0 no admite el filtro de Internet Server API (ISAPI) que se registra para la notificación SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA.

Solución

No use el filtro ISAPI que se registra para la notificación SF_NOTIFY_READ_RAW_DATA en IIS.

Código HResult 0x80070035

Mensaje de error:

Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
HRESULT: 0x80070035
Descripción de HRESULT No se puede mostrar la página. Error interno en el servidor.

Causa

Este problema se produce porque el servidor que ejecuta IIS 7.0 no puede acceder al directorio raíz configurado de la ubicación solicitada.

Solución

Asegúrese de que el servidor que ejecuta IIS 7.0 puede acceder al directorio raíz configurado de la ubicación solicitada.

Código HResult 0x8007000d

Mensaje de error:

Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
HRESULT: 0x8007000d
Descripción de HRESULT El controlador "ASPClassic" tiene un módulo incorrecto "IsapiModule" en su lista de módulos.

Causa

Este problema se produce porque falta el módulo ISAPIModule en la lista de módulos del sitio web. El módulo ISAPIModule se encuentra en esta ubicación: drive:\Windows\System32\inetsrv\isapi.dll.

Solución

Añada el módulo ISAPIModule a la lista de módulos del sitio web. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba inetmgr.exe y haga clic en Aceptar.
  2. En Administrador de IIS, expanda <nombre del servidor>, expanda Sitios Web y, a continuación, haga clic en el sitio Web que desea modificar.
  3. En la vista Características, haga doble clic en Módulo.
  4. En el panel Acciones, haga clic en Agregar módulo nativo.
  5. En el cuadro de diálogo Agregar módulo nativo, haga clic para seleccionar la casilla IsapiModule y luego en Aceptar.

Código HResult 0x800700c1

Mensaje de error:

Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
HRESULT: 0x800700c1
Descripción de HRESULT No se puede mostrar la página. Error interno en el servidor.

Causa

Este problema se produce porque una asignación de script no es válida.

Solución

Asegúrese de que la asignación de script apunte al archivo ISAPI.dll que puede procesar la solicitud. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba inetmgr.exe y haga clic en Aceptar.
  2. En Administrador de IIS, expanda <nombre del servidor>, expanda Sitios Web y, a continuación, haga clic en el sitio Web que desea modificar.
  3. En la vista Características, haga doble clic en Asignaciones de controlador.
  4. Asegúrese de que la asignación de script apunta al archivo ISAPI.dll correcto. Por ejemplo, los archivos .asp deben asignarse al archivo %windir%\system32\inetsrv\asp.dll.

Código HResult 0x80070005

Mensaje de error:

Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
HRESULT: 0x80070005
Descripción de HRESULT Error de LoadLibraryEx en el filtro ISAPI "path_of_isapi".

Causa

Este problema se produce porque se carga un filtro ISAPI que no es válido en el nivel global o de sitio web.

Solución

Quite el filtro ISAPI que no es válido. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba inetmgr.exe y haga clic en Aceptar.
  2. En Administrador de IIS, expanda <nombre del servidor>, expanda Sitios Web y, a continuación, haga clic en el sitio Web que desea modificar.
  3. En la vista Características, haga doble clic en Filtros ISAPI.
  4. Haga clic con el botón derecho en el Filtro ISAPI que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar.

Código HResult 0x8007007f

Hay dos posibilidades para HResult 0x8007007f:

  • Mensaje de error 1:

    Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
    Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
    HRESULT: 0x8007007f
    Descripción de HRESULT Error al llamar a GetProcAddress en el filtro ISAPI "path_of_isapi".

    Causa

    Este problema se produce porque se carga un filtro ISAPI que no es válido en el nivel global o de sitio web.

    Solución

    Para resolver el problema, quite el filtro ISAPI que no es válido. Para ello, siga estos pasos:

    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba inetmgr.exe y haga clic en Aceptar.
    2. En Administrador de IIS, expanda <nombre del servidor>, expanda Sitios Web y, a continuación, haga clic en el sitio Web que desea modificar.
    3. En la vista Características, haga doble clic en Filtros ISAPI.
    4. Haga clic con el botón derecho en el Filtro ISAPI que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar.

  • Mensaje de error 2:

    Error del servidor en la aplicación "nombre de aplicación"
    Error HTTP 500.0: Error interno del servidor
    HRESULT: 0x8007007f
    Descripción de HRESULT Hay un problema con el recurso que está buscando, por lo que no se puede mostrar.

    Causa

    Este problema se produce porque la asignación de controladores para el recurso solicitado apunta a un archivo .dll que no puede procesar la solicitud.

    Solución

    Para resolver el problema, edite la asignación del controlador del recurso solicitado para que apunte al archivo .dll que puede procesar la solicitud. Para ello, siga estos pasos:

    1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba inetmgr.exe y haga clic en Aceptar.
    2. En Administrador de IIS, expanda <nombre del servidor>, expanda Sitios Web y, a continuación, haga clic en el sitio Web que desea modificar.
    3. En la vista Características, haga doble clic en Asignaciones de controlador.
    4. Haga clic con el botón derecho en la asignación de script que desea editar y, después, haga clic en Editar.
    5. En el cuadro de diálogo Modificar asignación de script, escriba el archivo ejecutable adecuado en el cuadro Ejecutable y, después, haga clic en Aceptar.
      Por ejemplo, los archivos .asp deben asignarse al archivo %windir%\system32\inetsrv\asp.dll.

Más información

Para cualquier excepción lanzada desde el código de la aplicación web, compruebe el registro de eventos de la aplicación o su propio registro de la aplicación, para Tipo de Excepción, Mensaje de Excepción y Pila de Llamada de Excepción. Si se necesita más depuración, use la versión más reciente de DebugDiag para capturar volcados de excepciones de primera oportunidad.