Errores de publicación de extractos debidos a conflictos de actualización o inventario no disponibles

Código de error: CannotPickWithEnoughInventory

En este artículo se proporcionan soluciones alternativas para los mensajes de error relacionados con problemas de inventario o conflictos de actualización durante la publicación de transacciones comerciales en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Error de publicación del extracto debido al inventario no disponible

Durante la publicación del extracto, recibe un mensaje de error como el siguiente:

xx no se puede seleccionar porque solo yy está/está disponible en el inventario

Solución alternativa

Puede mitigar el error actualizando manualmente el inventario del elemento o habilitando el inventario físico negativo para el grupo de modelos de artículos asociado al elemento en la sede de Comercio.

Para una experiencia de publicación coherente, Microsoft recomienda habilitar el inventario físico negativo para el grupo de modelos de artículos. En algunos escenarios, es posible que las instrucciones no se puedan registrar a menos que se habilite el inventario físico negativo.

Por ejemplo, no hay inventario disponible para un artículo, pero un cajero devuelve el artículo y, a continuación, lo vuelve a agregar a la misma transacción a un precio reducido para imitar una coincidencia de precio. En este caso, tanto la transacción de devolución como la transacción de ventas se extraerán en el mismo extracto del pedido de cliente único. Sin embargo, como no hay ninguna garantía de que la línea de devolución (que aumenta el inventario) se registre antes de que se registre la línea de ventas (lo que reduce el inventario), pueden producirse errores de inventario. Si el inventario físico negativo está habilitado en este escenario, la contabilización de transacciones no se ve afectada negativamente y el sistema refleja correctamente el inventario.

Para habilitar el inventario físico negativo para un grupo de modelos de artículos en la sede central de Comercio, siga estos pasos:

1. Vaya a Inventario de configuración de administración de>>inventario.

2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione el grupo de modelos de elementos.

3. En la sección Directivas de inventario , en Inventario negativo, active la casilla Inventario físico negativo .

   

Errores de publicación de instrucciones debidos a conflictos de actualización

Puede producirse un problema de conflicto de actualización cuando el método de valoración del inventario es el costo estándar o la media móvil. Dado que ambos métodos son métodos de cálculo del coste perpetuos, el costo final se determina en el momento de la contabilización.

• Si usa el método de media móvil , recibirá un mensaje de error como el siguiente:

  No se espera el valor de inventario xx.xx después del cálculo de gastos proporcionales

• Si usa el método de costo estándar , recibirá un mensaje de error como el siguiente:

  El costo estándar no coincide con el valor del inventario financiero después de la actualización. Value = xx.xx, Qty = yy.yy, Standard cost = zz.zz

Solución alternativa

Para solucionar los errores, consulte Un conflicto de actualización se produce cuando el método de valoración de inventario es el costo estándar o la media móvil.

Nota:

Para el error de conflicto de actualización, no es necesario eliminar los pedidos de cliente generados mediante el paso de agregación de la contabilización. Después de implementar las soluciones alternativas sugeridas, la instrucción debe publicarse si vuelve a intentar publicar la instrucción.