La página de entrada de la tarjeta de crédito muestra un error al finalizar la compra

En este artículo se proporciona una solución para un problema en el que la sección MÉTODO DE PAGO no se carga en la página de compra de un sitio de comercio electrónico y muestra un mensaje de error en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Síntomas

Al abrir la página de desprotección de una tienda en línea, la sección MÉTODO DE PAGO no se carga y se produce el siguiente mensaje de error:

Se ha producido un error. Inténtelo de nuevo más tarde.

Solución

Para solucionar este problema, espere a que expire la memoria caché de la unidad de escalado comercial.

La configuración del servicio de pago en la página de compra de la tienda en línea se almacena en caché en la unidad de escalado comercial y puede tardar hasta 15 minutos en aparecer en el sitio de comercio electrónico. Esta configuración del servicio de pago incluye cambios en el identificador de la cuenta de comerciante, la clave de API en la nube y varias opciones de configuración relacionadas con el método de pago.

Más información

Configuración de un canal en línea