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El error "Error de combinación" se produce en la página "Vista de datos unificados" de Dynamics 365 Customer Insights - Data

Nota:

El 1 de septiembre de 2023, combinamos y cambiamos el nombre Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Dynamics 365 Preguntas más frecuentes sobre Customer Insights.

En este artículo se resuelve un problema por el que se produce un error de unificación de datos debido a un error de combinación.

Síntomas

El siguiente mensaje de error aparece en la página Vista de datos unificados .

Error en la combinación.

Solución

  1. Compruebe las dependencias ascendentes.

    Asegúrese de que los orígenes de datos se actualicen y que los procesos de coincidencia se completen correctamente sin errores. Compruebe los registros o informes de estado de estas dependencias para asegurarse de que funcionan según lo esperado. Resuelva los problemas detectados en estos procesos ascendentes. Para obtener más información, consulte Definición de reglas de coincidencia para la unificación de datos.

  2. Vuelva a intentar el proceso de combinación en DataUnify Unifycustomer profiles (Datos> unificar > perfiles de cliente).