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Error con AttributeMap al actualizar Dynamics 365 Field Service

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Este artículo ayuda a resolver los mensajes de error "AttributeMap" al actualizar Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Error con customerid y msdyn_serviceaccount

Un AttributeMap, con identificador: GUID, entre el atributo customerid y msdyn_serviceaccount de incidente de entidad y msdyn_workorder, tiene una instancia base no administrada y, por tanto, no se puede actualizar mediante una solución administrada.

Solución

Puede seguir estos pasos para resolver este problema. El mapa de atributos se volverá a crear automáticamente mediante la actualización a una versión más reciente. Revise el mapa de atributos y elimínelo en el entorno.

  1. Vaya aPersonalización>de configuración>Personalización del sistema.
  2. Vaya a Entidades> Órdenes >de trabajoN:1 Relaciones.
  3. Haga doble clic en la fila msdyn_account_msdyn_workorder_ServiceAccount .
  4. Seleccione Asignaciones.
  5. Seleccione la asignación cuenta de servicio y elimínela.
  6. Vuelva a ejecutar la actualización.

Error con customerid y msdyn_billingaccount

Un AttributeMap, con identificador: GUID, entre el atributo customerid y msdyn_billingaccount de incidente de entidad y msdyn_workorder, tiene una instancia base no administrada y, por tanto, no se puede actualizar mediante una solución administrada.

Solución

Puede seguir estos pasos para resolver este problema. El mapa de atributos se volverá a crear automáticamente mediante la actualización a una versión más reciente. Revise el mapa de atributos y elimínelo en el entorno.

  1. Vaya aPersonalización>de configuración>Personalización del sistema.
  2. Vaya a Entidades> Órdenes >de trabajoN:1 Relaciones.
  3. Haga doble clic en la fila msdyn_account_msdyn_workorder_BillingAccount .
  4. Seleccione Asignaciones.
  5. Seleccione la asignación Cuenta de facturación y elimínela.
  6. Vuelva a ejecutar la actualización.