Los formularios muestran un error al ser de solo lectura en Dynamics 365 Field Service

Este artículo ayuda a resolver un mensaje de error que se produce en Microsoft Dynamics 365 Field Service formularios.

Síntomas

El mensaje de error se produce en los formularios Dynamics 365 Field Service:

Este formulario solo se puede usar en registros basados en el mantenimiento del servicio. El registro es de solo lectura.

Solución

El Dynamics 365 Field Service hace que los formularios de field service, clientes potenciales, presupuestos y facturas sean de solo lectura una vez que Field Service detecte que el registro no es un registro basado en el mantenimiento del servicio. Los formularios de Field Service o los formularios copiados de los formularios de Field Service no admiten registros de oportunidades, clientes potenciales, presupuestos y facturas que no sean la oportunidad, el cliente potencial, el presupuesto y la factura de Field Service.

Para usar un formulario de oportunidad para oportunidades no relacionadas con field service, use el formulario de oportunidad inmediata (oportunidad: oportunidad) o cree una copia del formulario de Field Service para una mayor personalización. Lo mismo se aplica a los formularios de Field Service para clientes potenciales, presupuestos y facturas.