Error "Datos incorrectos o que faltan en modo sin conexión"

En este artículo se resuelve un problema común con el perfil sin conexión móvil en la aplicación móvil Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Síntomas

Al usar el perfil móvil sin conexión en la aplicación móvil Dynamics 365 Field Service, puede producirse el siguiente mensaje de error:

Datos incorrectos o que faltan en modo sin conexión

Para solucionar este problema, revise el perfil sin conexión móvil.

Nota:

Antes de realizar cambios en el perfil sin conexión, cree una copia para conservar los filtros originales.

Compruebe que los usuarios correctos se agregan al perfil sin conexión y que el perfil sin conexión está publicado.
Asegúrese de que el perfil sin conexión está asociado al módulo de aplicación correcto.
Vuelva a crear los filtros de perfil sin conexión en Búsqueda avanzada y vea si coinciden con los datos que está buscando. Refine los filtros si es necesario.
Compruebe que se han establecido las asociaciones de elementos adecuadas. Si la entidad en cuestión se descarga a través de una asociación de elementos, compruebe el filtro del elemento primario. Las asociaciones de elementos transfieren su filtro a sus entidades asociadas. Por ejemplo, si las cuentas están asociadas a un pedido de trabajo y el pedido de trabajo tiene un filtro personalizado que descarga solo los pedidos de trabajo programados, solo se descargan las cuentas que pertenecen a los pedidos de trabajo programados.
Si mobile offline está habilitado para el módulo de aplicación, la aplicación lee de la base de datos sin conexión. Cuando el dispositivo esté en línea, cambie la sincronización según los intervalos de sincronización configurados. Puede sincronizar la base de datos sin conexión manualmente desde la página de estado sin conexión.