Solución de problemas con la publicación de un perfil móvil sin conexión

Este artículo le ayuda a resolver problemas con la publicación de un perfil móvil sin conexión en la aplicación móvil Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Síntomas

Es posible que reciba uno de los siguientes mensajes de error al intentar publicar un perfil móvil sin conexión.

No se pudo publicar el nombre del perfil <> sin conexión porque una o varias tablas superan el número permitido de relaciones de 10. Reduzca el número de relaciones de las siguientes tablas: <entity-logical-name>.

No se pudo publicar el nombre del perfil <> sin conexión porque está configurado para descargar registros relacionados solo para la tabla: <entity-logical-name>, pero no se especifica ninguna relación. Revise la selección de filtro de "descargar solo registros relacionados" para table <entity-logical-name> y seleccione al menos una relación o cambie el tipo de filtro para la tabla <entity-logical-name>.

Solución

Pruebe las siguientes resoluciones para mitigar los errores al publicar un perfil sin conexión:

• Cuente el número de entidades vinculadas y asegúrese de que el número de relaciones es de 10 o menos. Una manera de hacerlo es ver las asociaciones de elementos de una entidad y los filtros personalizados. A continuación, en el caso de las entidades vinculadas encontradas, examine sus asociaciones de elementos y filtros personalizados para contar el número total de entidades vinculadas. Otra manera es consultar las asociaciones de elementos mediante \<orgurl\>/api/data/v9.1/mobileofflineprofileitemassociations.

• Cuando el sistema informa de una relación circular, quite la relación entre las dos entidades notificadas de la entidad primaria. Por ejemplo, si hay una relación circular entre la cuenta de notas > de la cuenta >y desea descargar todas las notas relacionadas con un registro de cuenta, quite la relación con la entidad Notes de la entidad Account.

• Si el sistema notifica problemas solo al descargar filas relacionadas, asegúrese de que la entidad tiene configurada al menos una relación con otra entidad. Elija una asociación de elementos para esa entidad seleccionando la entidad adecuada en el menú desplegable Relaciones .