La cantidad supera el porcentaje de entrega inferior durante la generación de la lista de embalaje

Código de error: SYS24921

Síntomas

Cuando se genera una lista de empaquetado, la carga saliente contiene una cantidad que supera el porcentaje de entrega inferior.

Al intentar generar una lista de empaquetado, el sistema muestra el siguiente mensaje de error:

La infradelivery de la línea es %1 por ciento, pero la infradelivería permitida es solo %2 por ciento.

Por lo tanto, no puede generar la lista de empaquetado para la carga.

Causa

La cantidad seleccionada para la carga o el envío es menor que la cantidad ordenada y no está dentro del intervalo del porcentaje de entrega inferior.

Solución

La carga o el envío se encuentran actualmente en un estado en el que se produce un error en la generación de la lista de empaquetado. Para corregir este problema, complete una de las siguientes tareas:

• Ajuste el porcentaje de entrega inferior.
• Invertir y realizar ajustes.

Ajustar el porcentaje de entrega inferior

Use el procedimiento siguiente para ajustar el porcentaje de entrega inferior.

1. Vaya a Cuentas de pedidos>por>cobrar Todos los pedidos.
2. Seleccione el pedido de venta para el que no puede publicar una lista de empaquetado para la carga.
3. En la pestaña Líneas de pedido de ventas, seleccione la línea de pedido de ventas para el artículo que supera el porcentaje de entrega inferior.
4. En la pestaña Detalles de línea, seleccione Entrega.
5. Establezca el campo Subdelivery en un porcentaje mayor que admita la cantidad que se ha seleccionado en la cantidad de carga, de modo que la generación de la hoja de empaquetado pueda continuar.

Invertir y realizar ajustes

Invertir todo lo que se ha publicado para la carga (por ejemplo, la lista de embalaje, la confirmación de envío y el trabajo), realizar ajustes de pedido de venta, volver a liberar el pedido al almacén y completar el procedimiento de envío.

Utilice el procedimiento siguiente para cancelar una lista de empaquetado.

1. Vaya a Administración del>almacenamiento Carga>todas las cargas.
2. En el panel de acciones, en la pestaña Envío y recepción , en el grupo Inverso , seleccione Cancelar lista de empaquetado.

Utilice el procedimiento siguiente para invertir una confirmación de envío.

1. Vaya a Administración del>almacenamiento Carga>todas las cargas.
2. En el panel de acciones, en la pestaña Envío y recepción, en el grupo Invertir, seleccione Confirmación de envío inverso.

Use el procedimiento siguiente para invertir el trabajo.

1. Vaya a Administración del>almacenamiento Carga>todas las cargas.
2. En el panel de acciones, en la pestaña Cargas, en el grupo Trabajo, seleccione Trabajo inverso.