Error "No se encontró la cuenta de beneficios retenidos" al cerrar el ejercicio contable en Microsoft Dynamics GP

En este artículo se proporciona una resolución para el problema que puede recibir una cuenta de ganancias retenidas no encontrada al cerrar el año GL en Microsoft Dynamics GP.

Se aplica a: Microsoft Dynamics GP
Número de KB original: 4462490

Síntomas

Al intentar cerrar el año GL en Microsoft Dynamics GP, recibe el siguiente mensaje de error:

No se encontró la cuenta de ganancias conservada.

Causa

Lo que probablemente ocurre aquí es que está cerrando las cuentas divisionales de ganancias retenidas y le falta una(s) cuenta(s) divisional(es) que pertenece(n) a la cuenta de ganancias retenidas.

Este problema suele ocurrir cuando se crea un nuevo segmento de cuenta.

Por ejemplo:

Supongamos que mi cuenta de ganancias retenidas es 000-1200-01, y uso ganancias retenidas divisionales y cerca del primer segmento. Los segmentos segundo y tercero permanecen iguales. Tengo segmentos 100.200.300, así que tengo cuentas 100-1200-01, 200-1200-01 y 300-1200-01 configuradas. Si creo un nuevo segmento de 111, también tendría que configurar la cuenta 111-1200-01 para que mis ganancias retenidas funcionen si está cerrando por ganancias retenidas divisionales.

Solución

1. Vaya a Herramientas>>> y vea su cuenta de ganancias conservadas y, si va a cerrar a segmentos de cuentas divisionales y, si es así, qué segmento.

2. Revise todos los segmentos creados para ese segmento (Herramientas>Configuración>Financiero>Segmento).

3. Vaya a Tarjetas Financial Account (Cuenta financiera>de tarjetas>) y compruebe que todas las cuentas gl existen que son necesarias para cerrar las ganancias retenidas por división. (es decir, asegúrese de que todas las cuentas existen con la cuenta de ganancias retenidas que encontró en el paso 1 anterior con todas las combinaciones de los segmentos que se encuentran en el paso 2 anterior).