La configuración de expiración de la contraseña del dispositivo no funciona según lo esperado

En este artículo se describe un problema en el que la configuración de restricción de dispositivos de expiración de contraseñas en Microsoft Intune no funciona según lo previsto.

Síntomas

Implemente una directiva que contenga la siguiente configuración de restricción de dispositivos para dispositivos Android en Intune:

Expiración de la contraseña (días)

Por ejemplo, establezca el valor en 180. Sin embargo, no se le pide al usuario que cambie la contraseña del dispositivo después de 180 días.

Causa

Este problema suele producirse porque editó la directiva después de asignarla inicialmente al dispositivo. Al editar una directiva, se restablece el temporizador de expiración de contraseña, incluso si no cambia la configuración De expiración de contraseña.

Por ejemplo, asigna la directiva a los dispositivos inscritos el 1 de enero y la fecha de expiración de la contraseña es el 30 de junio. Si cambia la directiva el 29 de junio, se restablece el temporizador y la fecha de expiración de la contraseña se cambia al 26 de diciembre.

Más información

Para buscar la fecha de expiración de contraseña más reciente, vaya a la consola de administración de Microsoft Intune y, a continuación, compruebe la fecha de última modificación de la directiva.

En el escenario de ejemplo de la sección Síntomas , supongamos que la directiva se asigna a los dispositivos durante la inscripción. Si un dispositivo está inscrito antes de la última fecha de modificación de la directiva, su contraseña expira 180 días después de la fecha de última modificación. Si el dispositivo se inscribe después de la fecha de última modificación, su contraseña expira 180 días después de la inscripción.