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Solución de problemas de la cinta de opciones en Power Apps

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Esta guía le ayuda a resolver problemas que afectan a un botón de barra de comandos de la cinta de opciones en una aplicación controlada por modelos de Power Apps o una aplicación de interacción con clientes (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service o Marketing).

Se aplica a: Power Apps
Número de KB original: 4552163

Usar comprobador de comandos

El comprobador de comandos es una herramienta para examinar las definiciones de comandos (cinta) y solucionar problemas comunes. Está integrado en todas las aplicaciones controladas por modelos de Power Apps y dynamics 365.

Nota

El comprobador de comandos solo funciona en un explorador web. Estamos agregando compatibilidad con aplicaciones Android e iOS pronto. Como solución alternativa, compruebe si se produce el mismo problema cuando la aplicación se abre en un explorador Android o iOS. Si lo hace, puede usar el comprobador de comandos para investigar.

Use el comprobador de comandos para diagnosticar problemas comunes como:

Importante

Estos problemas suelen deberse a metadatos de cinta que faltan o son incorrectos. Normalmente, esta situación se puede resolver regenerando todos los metadatos de la cinta de opciones. El comprobador de comandos tiene una característica que permite desencadenar la regeneración de todos los metadatos de la cinta de opciones. Solo los administradores del sistema, los personalizadores del sistema y los creadores tienen los permisos para regenerar los metadatos.

Habilitar comprobador de comandos

Para habilitar el comprobador de comandos, anexe el &ribbondebug=true parámetro a la dirección URL de la aplicación. Por ejemplo: https://yourorgname.crm.dynamics.com/main.aspx?appid=<ID>&ribbondebug=true.

Captura de pantalla que muestra que el parámetro se anexa a una dirección URL de aplicación de Dynamics 365.

Inspección de un comando

Una vez habilitado el comprobador de comandos, encontrará un nuevo botón denominado Comprobador de comandos en varias barras de comandos (global, formulario principal, cuadrícula principal y subgrid). Es posible que tenga que expandir la barra de menús para ver este botón.

Nota

El comprobador de comandos no está disponible para los comandos en Acciones rápidas.

  1. Busque la barra de comandos que tiene el comando que desea investigar.
  2. Seleccione el botón Comprobador de comandos. Se abre el panel Comprobador de comandos.
  3. Seleccione el comando que desea examinar en la lista de comandos. Los comandos que no están visibles se muestran en cursiva y terminan con (oculto) .

Referencia

Comprobador de comandos para las cintas de opciones de aplicaciones controladas por modelos