Los agentes de Operations Manager con adaptadores de red agrupados no se detectan y supervisan

Este artículo le ayuda a corregir un problema en el que los agentes de Operations Manager que usan la formación de equipos NIC no se detectan ni supervisan.

Versión original del producto: System Center Operations Manager
Número de KB original: 2847767

Síntomas

Los equipos del agente de System Center Operations Manager que usan la formación de equipos NIC no se detectan ni supervisan y ve los siguientes errores:

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: script de Servicio de mantenimiento
Fecha: <fecha>
Identificador de evento: 4001
Categoría de tarea: None
Nivel: Error
Palabras clave: clásica
Usuario: N/D
Equipo: <computerName>
Descripción: Microsoft.Windows.Server.NetwokAdapter.BandwidthUsed.ModuleType.vbs : el nombre de clase 'Win32_PerfFormattedData_Tcpip_NetworkInterface Where Name ='VLAN100:HP Network Team _1'' no devolvió ninguna instancia válida. Compruebe si se trata de un nombre de clase WMI válido. Clase no válida

También puede ver la siguiente alerta:

El proceso iniciado a las 09:44:43 no pudo crear System.PropertyBagData, no se detectaron errores en la salida. El proceso salió con 0
Comando ejecutado: "C:\Windows\system32\cscript.exe" /nologo "Microsoft.Windows.Server.NetwokAdapter.BandwidthUsed.ModuleType.vbs"
Directorio de trabajo: C:\Archivos de programa\System Center Operations Manager 2007\Servicio de mantenimiento State\Monitoring Host Temporary Files 23\\
Esto afectó a uno o varios flujos de trabajo.
Nombre del flujo de trabajo: Microsoft.Windows.Server.2008.NetworkAdapter.PercentBandwidthUsedTotal.Collection
Nombre de instancia: Conexión de área local
Id. de instancia: {}

Causa

Esto puede ocurrir si los controladores que se usan para la formación de equipos NIC en el agente no se registran correctamente en WMI.

El módulo de administración del sistema operativo Windows Server (versión 6.0.6958.0) contiene un script responsable de detectar adaptadores en equipo denominados Microsoft.Windows.Server.NetwokAdapter.BandwidthUsed.ModuleType.vbs. Si el controlador de formación de equipos NIC que se usa no se puede registrar correctamente en WMI, cuando el script se ejecuta y no encuentra las clases registradas, se producirá un error en el script y se registrarán los errores anteriores.

Muchos controladores de NIC de formación de equipos también no pueden registrar contadores de rendimiento que también pueden ser una razón por la que no se crea el registro WMI necesario.

Solución

Si experimenta errores de script como estos, deshabilitar la formación de equipos NIC en el equipo del agente resolverá el problema. El problema con el registro de NIC en WMI debe solucionarse por el fabricante de la NIC para que el controlador se registre correctamente en WMI cuando se instale. Póngase en contacto con el fabricante del adaptador para obtener más información.

Más información

Microsoft ahora ofrece formación de equipos NIC como parte de Windows Server 2012.