La consola de Service Manager no se puede iniciar en un equipo que ejecute Windows 7 de 32 bits

Este artículo le ayuda a solucionar un problema en el que no se puede iniciar la consola de System Center Service Manager en un equipo que ejecuta Windows 7 de 32 bits.

Versión original del producto: Microsoft System Center Service Manager 2010, System Center 2012 Service Manager
Número de KB original: 2278267

Síntomas

En un sistema que ejecuta Windows 7 de 32 bits, la consola de System Center Service Manager no se inicia y el siguiente evento se registra en el registro de aplicaciones:

Tipo de evento: error
Origen del evento: Error de aplicación
Categoría de eventos: (100)
Identificador de evento: 1000
Descripción:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe de aplicación con errores, número de versión<, igdumd32.dll del módulo con errores, número> de versión<, dirección de error<>.>

El sistema también tiene uno de los siguientes conjuntos de chips de GPU Intel:

• Intel Q43 Express Chipset
• Conjunto de chips Intel Q45 Express
• Familia de conjuntos de chips Express de la serie Intel 4 para dispositivos móviles

Solución alternativa

Como alternativa, puede deshabilitar la aceleración de hardware de representación de gráficos. Para obtener más información, consulte Configuración del Registro en la representación de gráficos.

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