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Se produce un error al agregar un clúster a SCVMM con el error 2912 (error desconocido (0x800007d0))

En este artículo se corrige un problema en el que no se puede agregar un clúster a System Center Virtual Machine Manager y recibir el error 2912 (error desconocido (0x800007d0)).

Versión original del producto: Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager
Número de KB original: 2686573

Síntomas

Considere el caso siguiente:

  1. Usa System Center Virtual Machine Manager (VMM) para administrar un recurso de clúster.

  2. Un nodo del clúster muestra un estado de Necesita atención.

  3. Ver las propiedades del nodo muestra un estado de conexión de No responder en la pestaña Estado .

  4. Se produce un error al quitar e intentar volver a agregar el clúster de nuevo con el siguiente error:

    Error (2912)
    Error interno al intentar ponerse en contacto con un agente en el servidor node1.servername .
    (Error desconocido (0x800007d0))

    Acción recomendada
    Asegúrese de que el agente está instalado y en ejecución. Asegúrese de que el servicio WS-Management está instalado y en ejecución y, a continuación, reinicie el agente.

  5. Los demás nodos se pueden agregar correctamente, pero cuando el clúster se actualiza, recibe el siguiente mensaje:

    Advertencia (13926)

    El nombre> del clúster de host <no se actualizó completamente porque no se pudo establecer contacto con todos los nodos. La información de red virtual y almacenamiento de alta disponibilidad notificada para este clúster podría ser inexacta.

    Acción recomendada

    Asegúrese de que todos los nodos están en línea y no tienen el estado No responde en Virtual Machine Manager. A continuación, vuelva a actualizar el clúster de hosts.

Causa

Esto puede ocurrir si los contadores de rendimiento del nodo están dañados.

Solución

Para resolver este problema, complete los pasos siguientes:

  1. Pruebe con los siguientes comandos en un símbolo del sistema con privilegios elevados (ejecute un símbolo del sistema cmD como administrador):

    winrm e wmi/root/cimv2/Win32_PerfRawData_Tcpi

    Examine el resultado:

    p_NetworkInterface
    WSManFault
    Mensaje
    ProviderFault
    WSManFault
    Message = HRESULT = 0x800007D0

    Número de error: -2147023537 0x8007054F
    Se ha producido un error interno.

    wmic path Win32_PerfRawData_Tcpip_NetworkInterface get *

    Examine el resultado:

    ERROR:
    Descripción =

  2. Realice los pasos documentados en el siguiente artículo de knowledge base para recompilar los contadores de rendimiento:

    2554336 Recompilación manual de contadores de rendimiento para sistemas Windows Server 2008 de 64 bits o Windows Server 2008 R2

  3. Quite el clúster agregado parcialmente y vuelva a agregar el mismo clúster una vez más.

En este momento, todos los nodos se deben agregar correctamente.