Las transferencias entre servidores VMM, servidores de biblioteca y hosts de virtualización producen el error 12700, 2927 o 2912

Este artículo le ayuda a corregir un problema en el que se produce el error 12700, 2927 o 2912 al transferir contenido entre el servidor de Virtual Machine Manager (VMM), los servidores de biblioteca y los hosts de virtualización.

Versión original del producto: Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager
Número de KB original: 2405062

Síntomas

System Center Virtual Machine Manager usa el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) para transferir contenido entre el servidor VMM, los servidores de biblioteca y los hosts de virtualización. Si hay un servicio en uno de los servidores implicados que usa el puerto HTTPS 443, la transferencia puede ser lenta o incluso producir un error con uno de los siguientes errores:

Error (12700) <ruta de acceso al disco duro virtual en el host> de destino "El archivo o directorio está dañado y no legible" (0x80070570)

Error (2927)
Se ha producido un error de administración de hardware al intentar ponerse en contacto con el servidor servername.contoso.com. (Error desconocido (0x8033811e))

Error (2912)
Se ha producido un error interno al intentar ponerse en contacto con un agente en el servidor servername.contoso.com. (Error desconocido (0x80072f06))

Causa

Este problema puede producirse si el puerto usado por BITS para realizar transferencias de archivos está en uso por otra aplicación o servicio. BITS usa un puerto predeterminado de 443 (decimal) que suelen usar los sitios web seguros (HTTPS).

Solución

Para resolver este problema, configure VMM para usar otro puerto para las transferencias de BITS entre sus servidores de biblioteca y los hosts de virtualización.

Nota:

Debe asegurarse de que un firewall entre los hosts implicados no bloquee el puerto recién seleccionado.

1. En el servidor VMM, abra el Editor del Registro.

2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft System Center Virtual Machine Manager Server\Settings.

3. Busque BITSTcpPort que debe tener un valor de decimal 443. Cámbielo a algún puerto sin usar en el entorno (por ejemplo, 8500).

4. Reinicie el servicio Virtual Machine Manager para que el cambio surta efecto.