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Windows 10: Enterprise APN perdido después de un cambio de SIM o un error de adaptador MBN

En este artículo se proporciona una solución a un problema que el APN empresarial perdió después del cambio de SIM o el error del adaptador MBN.

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
Número de KB original: 4487376

Síntomas

Un cliente de Windows 10 que anteriormente se conectaba a la red inalámbrica empresarial ya no se puede conectar después de quitar la SIM o el adaptador MBN encontró un error o error, incluso si el adaptador SIM o MBN ahora funciona correctamente.

Esta situación se aplica si la conexión inalámbrica, incluido el nombre del punto de acceso empresarial (APN), se configuró en el momento del aprovisionamiento mediante cualquiera de los métodos siguientes:

  • Uso de un paquete de aprovisionamiento que se creó mediante el Diseñador de configuraciones de Windows (para obtener más información, consulta Configurar las opciones de telefonía móvil para tabletas y equipos)

  • Con el siguiente comando en el símbolo del sistema de Windows:

    netsh mbn add profile interface="MBN IF name" name="path to profile.xml"

El aprovisionamiento inicial creó correctamente un archivo profile.xml que enumeraba el APN empresarial. Sin embargo, después de quitar la SIM o después de que el adaptador MBN experimentó un error o error (por ejemplo, después de que se produjo una transición de energía), el equipo ya no puede usar el APN de empresa. El netsh mbn show profile comando no puede mostrar la información del perfil. Esto se debe a que se ha eliminado el archivo profile.xml.

Causa

Windows 10 administra apN empresariales de la misma manera que administra APN aprovisionados por OEM: asocia el APN con la SIM. Si se quita la SIM, es el APN.

Solución

Para configurar un cliente de Windows 10 para asociar el APN a cualquier SIM que se use en el adaptador de MBN, debe crear un nuevo paquete de aprovisionamiento que incluya un archivo de respuesta personalizado.

Importante

Para realizar estas modificaciones, debe editar manualmente el archivo de respuesta y usar la interfaz de línea de comandos (CLI) del Diseñador de configuraciones de Windows para volver a generar el paquete de aprovisionamiento. Para obtener más información sobre cómo usar la CLI del Diseñador de Windows, vea Interfaz de línea de comandos (referencia) del Diseñador de configuraciones de Windows.

El proceso de personalización de la configuración de APN es similar al proceso que se describe en Creación de un paquete de aprovisionamiento con configuración multivariante. Sin embargo, en lugar de crear variantes de una configuración para variantes en hardware, se define un carácter comodín para aplicar la misma configuración a cualquier hardware.

Ejemplo

Tenga en cuenta el siguiente segmento de un archivo de respuesta:

<Customizations> 
  <Common> 
    <Connections> 
      <EnterpriseAPN> 
        <EnterpriseConnection EnterpriseConnectionName="Contoso" Name="Contoso">
          <APNName>Contoso</APNName>
          <AlwaysOn>True</AlwaysOn>
          <AuthType>None</AuthType>
          <Enabled>True</Enabled>
        </EnterpriseConnection>
      </EnterpriseAPN>
    </Connections>
  </Common>
</Customizations>

Para admitir cualquier SIM, edite el segmento de archivo de respuesta de la siguiente manera:

<Settings xmlns="urn:schemas-microsoft-com:windows-provisioning">
  <Customizations>
    <Targets>
      <Target Id="AnyUicc">
        <TargetState>
          <Condition Name="iccid" Value="pattern:.*" />
        </TargetState>
      </Target>
    </Targets>
    <Variant>
     <TargetRefs>
       <TargetRef Id="AnyUicc" />
     </TargetRefs>
     <Settings>
       <Connections>
         <EnterpriseAPN>
           <EnterpriseConnection EnterpriseConnectionName="Contoso" Name="Contoso">
             <APNName>Contoso</APNName>
             <AlwaysOn>True</AlwaysOn>
           </EnterpriseConnection>
         </EnterpriseAPN>
       </Connections>
     </Settings>
    </Variant>
  </Customizations>
</Settings>

Para volver a generar el paquete de aprovisionamiento que contiene el archivo de respuesta editado, ejecute el siguiente comando:

Icd.exe /build-provisioningpackage /CustomizationXML:c:\temp\enterprise_anysim.xml /PackagePath:x:\ppkgs\enterprise_anysim [optional /StoreFile:Microsoft-Desktop-Provisioning.dat] +Overwrite

Referencias