El identificador de evento 10317 se registra cuando se activa un dispositivo de banda ancha móvil o se reanuda de suspensión.

En este artículo se describe el identificador de evento 10317 que se registra al activar un dispositivo de banda ancha móvil o reanudarlo de suspensión.

Se aplica a: Windows 8.1
Número de KB original: 2981681

Síntomas

Tiene un dispositivo que tiene una conexión de banda ancha móvil. Al activar el dispositivo o reanudarlo desde la suspensión, se registra uno de los siguientes errores en el registro del sistema:

Nombre de registro: Sistema
Origen: Microsoft-Windows-NDIS
Fecha: <fecha y hora>
Identificador de evento: 10317
Categoría de tarea: PnP
Nivel: Error
Palabras clave: (16384),(16),(4),(2)
Usuario: <nombre de usuario>
Equipo: <Nombre del equipo>
Descripción:
Miniport <Mobile broadband device name>, {GUID}, had event Fatal error: The miniport has detected an internal error

Nombre de registro: Sistema
Origen: Microsoft-Windows-NDIS
Fecha: <fecha y hora>
Identificador de evento: 10317
Categoría de tarea: PnP
Nivel: Error
Palabras clave: (16384),(16),(4),(2)
Usuario: <nombre de usuario>
Equipo: <Nombre del equipo>
Descripción:
Miniport <Mobile broadband device name>, {GUID}, had event Fatal error: The miniport has failed a power transition to operational power

Causa

Este error se registra cuando se envía una solicitud al dispositivo de banda ancha móvil y no se recibe una respuesta en 400 milisegundos. Esto ocurre con frecuencia cuando el dispositivo de banda ancha móvil estaba desactivado y se reinicia. Por ejemplo, esto puede ocurrir durante un inicio inicial o cuando el dispositivo se reanuda de suspensión o hibernación. En la mayoría de los casos, el dispositivo no puede iniciarse lo suficientemente rápido como para poder responder en la ventana de 400 milisegundos. Una vez que el dispositivo esté totalmente activado, estos errores ya no se registran porque el dispositivo está activo y puede responder rápidamente.

Solución

Estos errores se pueden omitir de forma segura cuando se registran durante o poco después de que el dispositivo esté activado o reanudado de la suspensión.