Pérdida de conectividad a Internet mediante VPN en Protección contra vulnerabilidades de seguridad de Windows Defender: Protección de red

En este artículo se proporciona una solución a un error que se produce cuando usas la característica Protección de red en Protección contra vulnerabilidades de seguridad de Windows Defender en modo Auditoría o Bloquear y una red privada virtual (VPN).

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
Número de KB original: 4560203

Síntomas

Cuando se usa la característica Protección de red en Protección contra vulnerabilidades de seguridad de Windows Defender en modo auditoría o bloquear y una red privada virtual (VPN), se pierde la conectividad de red y se recibe el mensaje de error de error general al hacer ping a una dirección IP.

Causa

Este problema se produce porque falta la actualización actual de la plataforma antimalware (4.12.x.x) compatible con la característica protección de red.

Solución

Instale la actualización más reciente de la plataforma antimalware (4.18.x.x), como se describe aquí:

• Actualización de la plataforma antimalware de Windows Defender.
• Administra las actualizaciones del Antivirus de Windows Defender y aplica líneas base.
• SCCM-Endpoint Protection: habilitación de "Actualización de plataforma" para el ANTIVIRUS de Microsoft Defender a través de SCCM ADR (parte 4).

Solución alternativa

Establezca la siguiente directiva de grupo en No configurado:

Configuración del > equipo Plantillas administrativas Componentes > > de Windows Defender Antivirus > de Windows Defender Protección contra vulnerabilidades > de seguridad > Impedir que los usuarios y las aplicaciones accedan a sitios web peligrosos