Los contadores de memoria de proceso de GPU notifican valores incorrectos

En este artículo se describe un problema por el que los contadores de memoria de proceso de unidad de procesamiento de gráficos (GPU) muestran pérdidas de memoria para ejecutar aplicaciones e informar de valores incorrectos.

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
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Síntomas

Los contadores de memoria de proceso de unidad de procesamiento de gráficos (GPU) parecen mostrar pérdidas de memoria para ejecutar aplicaciones en Windows 10, versión 1709 y posteriores. Este problema afecta a los siguientes contadores:

• Monitor de rendimiento: Memoria de proceso de GPU

• Administrador de tareas, panel Detalles : Memoria de GPU dedicada

  Nota:

  Algunas GPU no usan memoria de GPU dedicada. En esos casos, el contador de memoria de GPU dedicada no está disponible o tiene un valor de "0". El problema que describe este artículo no se produce.

Pasos para reproducir el problema.

Nota:

Estos pasos usan una aplicación de Office lication como ejemplo.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y, a continuación, seleccione Administrador de tareas.

2. En el Administrador de tareas, seleccione Detalles. En el panel Detalles, haga clic con el botón derecho en un encabezado de columna, seleccione Mostrar columnas y, a continuación, seleccione Memoria gpu dedicada.

3. Inicie cualquier aplicación de Office lication, cree un documento en blanco y, a continuación, maximice la ventana de la aplicación.

4. Inicie cualquier otra aplicación y, a continuación, maximice esa ventana de aplicación en el mismo monitor que la aplicación de Office lication (para que la nueva aplicación oculte la aplicación de Office lication).

5. Espere aproximadamente 30 segundos para que la aplicación de Office lication escriba "Modo de recursos bajos".

   Nota:

   En este modo, la aplicación de Office lication vacía sus cachés descartables, incluidos los recursos de GPU.

6. En el panel Detalles del Administrador de tareas, compruebe el valor de memoria de GPU dedicada para la aplicación de Office lication. Debe observar que el valor ha caído aproximadamente 100 MB.

7. Vuelva a devolver la ventana de aplicación de Office lication al primer plano del monitor.

   • Comportamiento esperado: a medida que la aplicación de Office lication vuelve a crear sus recursos, su valor de memoria de GPU dedicada debe devolver aproximadamente el mismo valor que tuvo la última vez que la aplicación estaba activa.
   • Comportamiento real: en los sistemas afectados por este problema, el nuevo valor de memoria de GPU dedicada es mayor en aproximadamente 100 MB (o más) que la última vez que la aplicación estaba activa. Cada vez que oculte la aplicación de Office lication, espere a que vacíe sus memorias caché y, a continuación, vuelva a activarla, el valor aumenta en otro 100 MB (o más). Sin embargo, el valor de memoria de GPU dedicada que está visible en el panel Rendimiento del Administrador de tareas sigue mostrando el valor esperado. Además, las herramientas como Windows Performance Recorder (WPR) y Windows Analizador de rendimiento (WPA) muestran el valor esperado.

Más información

Se trata de un problema conocido en Windows 10. Para supervisar la memoria de GPU dedicada en sistemas afectados, use el panel Rendimiento del Administrador de tareas, WPR o WPA. Para obtener más información sobre los contadores de memoria de proceso de GPU, consulte GPU en el Administrador de tareas. Para obtener más información sobre WPR y WPA, vea Windows Performance Toolkit.