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Error 0x80042468 al crear una sola partición en una unidad superior a 2,2 TB durante la instalación de Windows

En este artículo se proporciona una solución a un error que se produce al instalar Windows en una unidad superior a 2,2 TB.

Se aplica a: Windows 7 Service Pack 1
Número de KB original: 2604034

Síntomas

Al instalar Windows en una unidad superior a 2,2 TB, recibirá error 0x80042468. Esto se producirá si instala Windows 7 e intenta crear manualmente una partición mediante "Opciones avanzadas de unidad" durante la instalación.

Captura de pantalla del error 0x80042468: No se pudo crear una nueva partición en el espacio no utilizado seleccionado.

Causa

Es por diseño con Windows 7 x86 y con Windows 7 x64 en un sistema que no sea UEFI.

Nota:

La comprobación de UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) y GUID Partition Table (GPT) no se realiza durante la instalación en formato avanzado, como se hace en Administración de discos.

Solución

La instalación se completará, pero no podrá acceder a la unidad más allá de 2,2 TB.

Si instalas Windows 7 x64 en un sistema que admita UEFI, puedes particionar la unidad para usar la tabla de particiones GUID (GPT) y acceder a toda la unidad si el sistema está en modo UEFI.

Importante

El disco que seleccione no puede contener ningún dato. Realice una copia de seguridad de los datos o mueva los datos a otro volumen antes de realizar operaciones en diskpart.

Para arrancar un sistema habilitado para UEFI, el tipo de disco debe cambiarse a GPT mediante el comando convert gpt. Siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Presione Mayús+F10, que trae una ventana de comandos. En el símbolo del sistema, ejecute el Diskpart.exe (inicia la consola de diskpart. Después de inicializar la consola, se muestra DISKPART> . La consola diskpart ya está lista para los comandos de entrada).

  2. En el símbolo del sistema diskpart> , escriba "list disk". (Busque el disco, en este caso el disco 0)

  3. Escriba Seleccionar disco 0 (selecciona el disco que desea convertir a GPT).

  4. Escriba Convertir GPT (este comando convertirá la unidad a GPT).

    Captura de pantalla de la salida del comando convert gpt.

  5. Solo para asegurarse de que todo se ha ido bien en el disco de lista de tipos. El disco convertido debe tener ahora un asterix en la columna GPT. (Vea la imagen de ejemplo siguiente)

    Captura de pantalla de la salida del comando list disk.

  6. Escriba exit y exit de nuevo. Debe cerrar la ventana de comandos.

Seleccione el disco que ha convertido y que debe mostrarse como Espacio sin asignar.

El proceso de instalación debe iniciarse y continuar como de costumbre. Después del reinicio, windows 7 x64 debe instalarse en el disco con particiones GPT.

Más información

Windows no admite el arranque de volúmenes inicializados de GPT con sistemas UEFI en versiones de 32 bits de Windows y que los sistemas bios (sistema básico de entrada y salida) heredados no admiten el arranque de volúmenes con particiones GPT. Consulte con el proveedor del sistema para determinar si el sistema admite UEFI y el arranque de dispositivos mayores de 2 TB.

Para obtener más información sobre la compatibilidad de Windows con unidades grandes, consulte los artículos siguientes:

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.