Error al actualizar a Windows Storage Server 2016 o Windows Server 2016: Windows no puede comprobar la firma digital de este archivo

En este artículo se proporciona una solución alternativa para un problema por el que se produce un error (Windows no puede comprobar la firma digital de este archivo) al actualizar a Windows Storage Server 2016 o Windows Server 2016.

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Síntomas

Al intentar actualizar el sistema a Windows Storage Server 2016 o Windows Server 2016, el proceso produce un error al finalizar el 95 % y recibe el siguiente mensaje de error:

Se produjeron los errores siguientes:
Windows no puede comprobar la firma digital de este archivo. Un cambio reciente de hardware o software podría haber instalado un archivo que haya iniciado sesión incorrectamente o dañado, o que podría ser un software malintencionado de un origen desconocido Un error se produjo durante la instalación automatizada. Debe configurar los nodos manualmente.

Este problema ocurre si se cumplen las siguientes condiciones:

• Actualiza Windows Storage Server 2012 R2 a Windows Storage Server 2016 o Windows Server 2012 R2 a Windows Server 2016.
• El sistema original tiene instalada la característica OOBE del dispositivo OEM.

Causa

Este problema se produce porque algunos sistemas OEM se suministran junto con una actualización personalizada de la experiencia rápida (OOBE). Esta actualización de OOBE se instala a través de Deployment Imaging and Management (DISM) y tiene una operación de cambio de nombre especial que reemplaza la característica principal de OOBE. Este reemplazo provoca el error de firma digital.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, use DISM para desinstalar la característica OOBE del dispositivo OEM antes de actualizar el sistema. Para ello, ejecute el siguiente comando Dism.exe:

dism /online /disable-feature /featurename:OEM-Appliance-OOBE

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.