No se puede abrir el archivo de alta resolución en la Galería de fotos de Windows

En este artículo se proporciona una solución a un problema por el que los usuarios no pueden abrir un archivo de alta resolución en la Galería de fotos de Windows.

Se aplica a: Windows Vista
Número de KB original: 2725211

Síntomas

Considere el caso siguiente:

• Inicias la Galería de fotos de Windows
• Seleccione Archivo y, a continuación, elija Importar desde cámara o escáner.
• A continuación, importe una imagen de alta resolución. Por ejemplo, se usa un escáner de alta resolución para examinar un documento de página completa en una resolución de 1200 ppp. Como alternativa, intenta ver una imagen creada anteriormente que sea de alta resolución (por ejemplo, un examen de página completa de 1200 ppp) mediante la Galería de fotos de Windows.

En este escenario, la Galería de fotos de Windows no mostrará la imagen y mostrará el mensaje siguiente:

La Galería de fotos no puede abrir esta imagen o vídeo. Este formato de archivo no es compatible o no tiene las actualizaciones más recientes de Photo Gallery.

Causa

Este problema se produce porque, de forma predeterminada, la Galería de fotos de Windows no abrirá un archivo de imagen superior a 100 megapíxeles.

Por ejemplo, si examina una página completa de 8,5 x 11" con una resolución de 1200 ppp, el archivo de imagen resultante será grande (aproximadamente 136 megapíxeles). Esto supera el límite de tamaño predeterminado para la Galería de fotos de Windows.

Solución

Para evitar este problema:

Al escanear una imagen, reduzca el tamaño de la imagen mediante el examen de un área más pequeña (no una página completa) o mediante una resolución inferior, como 600 ppp o menos. Esto permitirá que la Galería de fotos de Windows abra correctamente la imagen escaneada.

Como alternativa, puedes invalidar el límite de tamaño de imagen de la Galería de fotos de Windows editando el registro:

1. Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en regedit.exe en la lista Programas. Si se le pide una contraseña de administrador o confirmación, escriba una contraseña válida o haga clic en Continuar.
2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave en el Registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Photo Gallery\Viewer
3. Haga clic en Editar, haga clic en Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD (32 bits).
4. Escriba MaximumFrameSizeMegapixels para el nombre del valor y presione ENTRAR.
5. Haga doble clic en el valor MaximumFrameSizeMegapixels, haga clic en Decimal, escriba un nuevo valor en el cuadro Datos de valor y, a continuación, haga clic en Aceptar.
6. Salga del Editor del Registro.
7. Reinicie galería de fotos de Windows. Los datos de valor que se van a escribir son el tamaño máximo de imagen que podrá abrir la Galería de fotos de Windows, en megapíxeles. Por ejemplo, escribir un valor de 150 permitirá que la Galería de fotos de Windows abra archivos de hasta 150 megapíxeles de tamaño. Este valor sería suficiente para permitir la visualización de exámenes de página completa de 1200 ppp.

Nota:

Al escribir un valor de 0, se deshabilitará el límite de tamaño de imagen. Sin embargo, esto no se recomienda, porque si la Galería de fotos de Windows intenta abrir un archivo grande o dañado, podría provocar un bloqueo o bloqueo.