La configuración de visualización se revierte a "Solo segunda pantalla" después de reanudar desde el modo de espera

En este artículo se proporciona una solución alternativa a un problema en el que la configuración de visualización se revierte a "Solo segunda pantalla" después de reanudar desde el modo de espera.

Se aplica a todas las ediciones de Windows 10
Número de KB original: 2890797

Síntomas

En un equipo portátil basado en Windows 10 o Windows 8, haga lo siguiente:

1. Conecte un monitor externo.
2. Cambie la configuración de pantalla solo a Segunda pantalla (con la tecla de logotipo de Windows +P método abreviado de teclado).
3. Cambie la configuración de presentación a Duplicado (con la tecla de logotipo de Windows +P método abreviado de teclado de nuevo).
4. Cierre la tapa en el ordenador portátil.
5. Desconecte el monitor externo.
6. Abra la tapa en el equipo.
7. Conecte el monitor externo de nuevo.

En este escenario, la configuración de presentación puede revertir a Segunda pantalla solo en lugar de permanecer en modo duplicado .

Causa

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Solución alternativa

Para solucionar este problema, use la tecla del logotipo de Windows ) +P método abreviado de teclado para cambiar la configuración de visualización a Modo duplicado .