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Error al iniciar aplicaciones de Microsoft Store: el administrador del sistema ha bloqueado esta aplicación.

Este artículo ayuda a corregir un error (el administrador del sistema ha bloqueado esta aplicación) que se produce cuando se inician las aplicaciones de Microsoft Store.

Número de KB original: 2750770

Síntomas

Cuando intentas iniciar una aplicación de Microsoft Store en Windows 8 o en Windows Server 2012, se produce un error en la operación. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

El administrador del sistema ha bloqueado esta aplicación.

Captura de pantalla del mensaje de error de aplicaciones de Microsoft Store.

Causa

Este problema se produce porque un administrador ha implementado una directiva de control de aplicaciones (AppLocker) en el equipo. Por diseño, todas las aplicaciones de Microsoft Store se bloquean si se aplica una directiva de AppLocker.

Solución

Para permitir que se ejecute la aplicación de Microsoft Store, un administrador de dominio puede usar AppLocker para editar las directivas de control de aplicaciones. Para ello, use uno de los métodos siguientes, lo que sea más adecuado para su situación:

  1. Cree una regla predeterminada que permita todas las aplicaciones de Microsoft Store.
  2. Crea reglas que permiten aplicaciones individuales de Microsoft Store.

Nota:

Las reglas deben editarse desde un controlador de dominio basado en Windows Server 2012 o desde un equipo basado en Windows 8 que tenga instaladas las Herramientas de administración remota del servidor.

Más información

Para obtener más información sobre AppLocker, consulte los artículos siguientes: