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En este artículo se proporciona una solución a un problema que impide que se muestre la pantalla de bloqueo al intentar reanudar un equipo basado en Windows 10 desde el modo de distancia.
Se aplica a: Windows 10, versión 1903, Windows 10, versión 1809
Número de KB original: 3205123
Síntomas
Considere el caso siguiente:
- Tiene un equipo que tenga habilitado el modo listo para Intel®.
- Instala Windows 10 en el equipo.
- Intentas reanudar el equipo desde el modo de distancia. En este escenario, la pantalla Bloqueo de Windows no se muestra como se esperaba.
Solución alternativa
La pantalla bloqueo de Windows se mostrará al presionar o seleccionar cualquier dispositivo de interfaz humana (HID), como un teclado o un mouse.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que aparecen al principio de este artículo.
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