Compartir a través de

Error 0xC004F06C al activar Windows

  • Artículo

Este artículo ayuda a corregir el 0xC004F06C de error y el mensaje de error "El servicio de administración de claves (KMS) determinó que la marca de tiempo de la solicitud no es válida" al activar Windows.

Cuando intenta activar Windows mediante el Slmgr /ato comando , recibe el siguiente mensaje de error:

Error: 0xC004F074 El servicio de licencias de software informó de que no se pudo activar el equipo. No se ha podido contactar con ningún servicio de administración de claves (KMS). Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener información adicional.

Además, el identificador de evento 12288 con el error 0xC004F06C se registra en el registro de eventos de la aplicación.

    Log Name:      Application
    Source:        Microsoft-Windows-Security-SPP
    Date:         
    Event ID:      12288
    Task Category: None
    Level:         Information
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:     
    Description:
    0xC004F06C, 0x00000000, azkms.core.windows.net:1688, <CMID>, <DateTime>, 1, 5, 0, 34e1ae55-27f8-4950-8877-7a03be5fb181,

Este error se produce en una de las condiciones siguientes:

  • El servicio hora de Windows no funciona.
  • El NtpClient proveedor de tiempo no está habilitado.
  • Los equipos unidos a un dominio no sincronizan el tiempo con Servicios de dominio de Active Directory (AD DS).

Para resolver este error, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de que el servicio de hora de Windows se está ejecutando.

    1. Escriba services.msc en el cuadro Buscar y presione Entrar para abrir la ventana Servicios .

    2. Busque La hora de Windows y asegúrese de que el servicio se está ejecutando.

    3. Ejecute el siguiente comando desde un símbolo del sistema con privilegios elevados para asegurarse de que el servicio funciona correctamente:

      w32tm.exe /query /status /verbose

  2. En el caso de los equipos que no están unidos a un dominio, use el origen de hora del Protocolo de hora de red (NTP) habilitando el NtpClient proveedor.

    Importante

    Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Como medida de protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo para poder restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad del Registro y cómo restaurarlo, consulte Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows.

    1. Abra Editor del Registro y vaya a la siguiente clave del Registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient

    2. Cambie el valor de la entrada del Registro habilitado a 1 para habilitar el NtpClient proveedor en el servicio de hora actual.

  3. En el caso de los equipos unidos a un dominio, use el origen de hora de AD DS configurando el tipo de cliente de hora.

    1. Abra Editor del Registro y vaya a la siguiente clave del Registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters.

    2. Asegúrese de que el valor de la entrada del Registro Type es NT5DS. Esto significa que el equipo sincroniza su tiempo con la jerarquía de tiempo de AD DS.