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La dirección IP y la configuración de puerta de enlace predeterminada se asignan incorrectamente en Windows

En este artículo se proporciona una solución alternativa para un problema por el que la dirección IP y la configuración de puerta de enlace predeterminada se asignan incorrectamente.

Número de KB original: 2473489

Síntomas

En un equipo Windows, puede experimentar uno de los siguientes problemas:

  • La dirección IP y la configuración predeterminada de la puerta de enlace se asignan incorrectamente.
  • Después de configurar direcciones IP adicionales, las direcciones IP se muestran incorrectamente al ejecutar el ipconfig comando.
  • Después de reiniciar el equipo, la configuración de la dirección IP vuelve a la configuración anterior.

Causa

Estos problemas se producen debido a conflictos entre la configuración del registro TCP/IP y los datos administrados por la salida de entrada de red (NetIO). En Windows Vista o en versiones posteriores de Windows, la dirección IP y la configuración de puerta de enlace predeterminada se administran mediante la configuración del registro TCP/IP y los componentes de NetIO. La configuración del Registro TCP/IP se encuentran en la siguiente subclave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip

Solución alternativa

Para solucionar este problema, ejecute el siguiente comando para resolver el conflicto:

netsh interface ip reset  

Después de ejecutar el comando, se restablecen la dirección IP anterior y la configuración predeterminada de la puerta de enlace y se puede volver a configurar en la configuración correcta.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".