Pantalla negra al arrancar

En este artículo se proporciona una solución a un problema por el que se produce un error al reiniciar un equipo basado en Windows x86 con pantalla negra.

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Síntomas

Al reiniciar un equipo basado en Windows x86, el equipo se detiene con una pantalla negra vacía inmediatamente después de que se complete la prueba automática de encendido (POST).

Causa

El registro de arranque maestro (MBR), las tablas de particiones, el sector de arranque o el archivo NTLDR están dañados.

Solución

1. Cree un disco de arranque de Windows para iniciar el equipo.

   Si puede iniciar el equipo sin errores, el daño se limita al registro de arranque maestro (MBR), al sector de arranque o al archivo NTLDR. Después de ejecutar Windows, realice una copia de seguridad inmediata de los datos de valor. Use el administrador de discos para comprobar que las particiones de la unidad de arranque son el tamaño correcto. Si hay particiones no válidas, la mejor solución es volver a crear esas particiones y volver a formatear las unidades afectadas, restaurar los datos de la cinta de copia de seguridad más reciente. Si el sistema no se puede iniciar desde un disco de arranque de Windows, es probable que tenga que reinstalar Windows y restaurar desde cinta.

2. Ejecute el software de detección de virus más reciente para comprobar que ningún virus está presente. El software de virus basado en MS-DOS es suficiente para este propósito, incluso si el sistema de archivos es NTFS. Los programas de virus basados en MS-DOS se pueden ejecutar desde un disco de arranque MS-DOS.

3. Asegúrese de que el registro de arranque maestro (MBR) es válido. Arranque desde un disco de arranque ms-DOS sin virus versión 5.0 o posterior con FDISK en él. Ejecuta el comando FDISK /MBR:

   Advertencia

   Si su ordenador está infectado con virus, el uso del FDISK /MBR interruptor puede impedir que pueda iniciar su computadora. Antes de usar el FDISK /MBR comando, debe estar seguro de que el equipo no está infectado con un virus.

4. Si la partición de arranque principal es una partición de tabla de asignación de archivos (FAT), arranque desde un disco MS-DOS, realice un SYS C: comando para que se pueda arrancar la unidad MS-DOS y, a continuación, realice el paso 5 para reemplazar el sector de arranque de Windows.

5. Ejecute el programa de instalación de Windows y elija la opción Reparar. Elija las opciones Inspeccionar sector de arranque y Restaurar entorno de inicio. Si el sector de arranque de la unidad de arranque está dañado, debe repararlo.

6. Si el sistema sigue sin arrancar correctamente, use Attrib.exe o administrador de archivos para quitar los atributos de archivo del archivo NTLDR ubicado en la raíz de la partición del sistema. Copie un nuevo archivo NTLDR desde el directorio i386 del CD-ROM de Windows para reemplazar el existente.

7. Si ejecuta Windows y la partición del sistema es NTFS, es posible que tenga un MFT fragmentado que impida que el sistema arranque.