Mensaje de error al reiniciar Windows Server después de una recuperación completa del sistema operativo: Windows no se pudo iniciar. Estado: 0xc000000e

En este artículo se proporciona ayuda para resolver un error que se produce al reiniciar Microsoft Windows Server 2008 R2 después de realizar una recuperación completa del sistema operativo.

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Síntomas

Cuando se reinicia por primera vez después de realizar una recuperación completa del sistema operativo de Windows 2008 R2, recibe el siguiente mensaje de error:

Windows no se pudo iniciar. Un cambio reciente de hardware o software podría ser la causa. Para corregir el problema:

1. Inserte el disco de instalación de Windows y reinicie el equipo.
2. Elija la configuración de idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Reparar el equipo.

Si no tiene este disco, póngase en contacto con el administrador del sistema o el fabricante del equipo para obtener ayuda.

Estado: 0xc000000e

Información: error en la selección de arranque porque no se puede acceder a un dispositivo necesario.

Causa

Al realizar una nueva instalación de Windows Server 2008 R2 desde un DVD a un espacio sin asignar, se crean dos particiones. Durante una operación de recuperación, el contenido de la carpeta boot se restaura primero a partir de la copia de seguridad del sistema de recuperación automática (ASR) Writer y, a continuación, se restaura de nuevo a partir de la copia de seguridad en la unidad C. Esta acción de restauración doble provoca una incoherencia en las definiciones de GUID de unidad dentro de los datos de la carpeta de arranque. Esta incoherencia conduce al error de arranque.

Solución

Para recuperarse de este error, use la herramienta de línea de comandos bcdedit. Para ello, siga estos pasos:

1. Inicie el servidor mediante medios de Windows Server 2008 R2.

2. Seleccione Reparar el equipo.

3. Seleccione Símbolo del sistema.

4. En el símbolo del sistema, ejecute el comando bcdedit. Las listas de elementos aparecen en el Administrador de arranque de Windows y en Cargador de arranque de Windows.

5. Busque los valores de los siguientes elementos:

   1. En el Administrador de arranque de Windows, el elemento Dispositivo debe establecerse en desconocido.
   2. En Cargador de arranque de Windows, los elementos Device y osdevice deben establecerse en desconocidos.

6. Ejecute los tres comandos siguientes para corregir la configuración y, a continuación, reinicie el equipo:

   1. bcdedit /set {default} device partition=c:
   2. bcdedit /set {default} osdevice partition=c:
   3. bcdedit /set {bootmgr} device partition=c:

7. O bien, busque X:\Sources\Recoveryy, a continuación, ejecute StartRep.exe para iniciar una utilidad de reparación de inicio automatizada rápida que corrija los valores del entorno de arranque.

Nota:

Este problema solo se produce con determinadas herramientas de copia de seguridad. Cuando se usan la mayoría de las herramientas de copia de seguridad, no se produce ningún daño en el GUID.

Más información

Al realizar una nueva instalación de Windows Server 2008 R2 desde un DVD a un espacio sin asignar, se crean dos particiones. La primera partición es de 100 MB y el espacio restante se convierte en unidad C. La partición de 100 MB es una partición reservada del sistema. Esta partición contiene archivos de arranque del sistema operativo y no tiene ninguna letra de unidad.

Puede ver las dos particiones ejecutando el comando mountvol desde la línea de comandos o mediante la interfaz administración de discos.

Puede cambiar este comportamiento predeterminado de la instalación de Windows Server 2008 R2 mediante la creación manual de particiones y la nomenclatura del volumen C:\ antes de instalar Windows Server 2008 R2 desde un DVD. Esto le permite instalar Windows Server 2008 R2 en una sola partición sin tener creada la partición del sistema de 100 MB.

Cuando no existe la partición reservada del sistema de 100 MB sin nombre, la instalación de Windows Server 2008 R2 coloca los archivos de arranque en una carpeta oculta en la unidad C. Esta carpeta oculta se denomina Arranque.

Cuando una herramienta de copia de seguridad realiza una copia de seguridad de una instalación estándar de Windows 2008 R2, examina la partición reservada del sistema para realizar una copia de seguridad de los archivos de arranque mediante VSS Writer denominado Escritura automatizada de recuperación del sistema (ASR Writer). Para ver este objeto de escritura de VSS, ejecute el comando vssadmin list writer en el símbolo del sistema.

Cuando se produce una copia de seguridad o restauración completa del sistema operativo en una instalación estándar de Windows Server 2008 R2 que tiene la partición reservada del sistema, no debería haber problemas para arrancar después. Esto se debe a que ASR Writer lee y escribe correctamente los datos necesarios en la ubicación de arranque y no se produce ningún daño de GUID.

Sin embargo, cuando la carpeta Boot existe en un volumen con nombre, como la unidad C, el sistema de archivos realiza una copia de seguridad del contenido de la carpeta boot además de la copia de seguridad del escritor de ASR.

Durante una operación de restauración, el contenido de la carpeta boot se restaura primero a partir de la copia de seguridad del escritor de ASR y, a continuación, se restaura de nuevo desde la unidad C de copia de seguridad. Esta restauración doble provoca una incoherencia en las definiciones guid de unidad dentro de los datos de arranque. Esta incoherencia conduce al error de arranque

Para evitar este problema, use uno de los métodos siguientes:

• Al realizar una recuperación completa del sistema operativo de Windows 2008 R2, asegúrese de comprobar la presencia de en El archivo y la restauración de copia de C:\Boot seguridad. A continuación, si C:\Boot existe, asegúrese de excluirlo antes de iniciar la recuperación completa del sistema operativo.

• En el caso de los clientes de Windows 2008 R2 en los que C:\Boot reside porque la partición reservada del sistema de 100 MB está ausente, excluya la copia de seguridad de esta carpeta.