Instrucciones de instalación y soporte técnico de Windows Server para los procesadores de servidor AMD EPYC 9004 y AMD EPYC 9005

En este artículo se presentan las instrucciones de soporte técnico del sistema operativo Windows Server e instrucciones de instalación para sistemas con más de 64 núcleos por socket de CPU.

Se aplica a: Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 2019

Compatibilidad con Windows Server

Las siguientes versiones de Windows Server se admiten en procesadores AMD EPYC 9004 y AMD EPYC 9005.

• Windows Server 2019
• Windows Server 2022
• Windows Server 2025

Compatibilidad con el número de pieza de pedido del procesador AMD EPYC (OPN)

AMD ofrece una amplia gama de procesadores AMD EPYC 9004. Puede determinar el modelo de procesador específico en procesadores de la serie AMD EPYC 9004.

AMD ofrece una amplia gama de procesadores AMD EPYC 9005. Puede determinar el modelo de procesador específico en procesadores de la serie AMD EPYC 9005.

Instalar Windows Server en un equipo que use procesadores AMD EPYC 9004 o AMD EPYC 9005

Al instalar el sistema operativo (SO) de Windows Server, use la imagen multimedia de instalación más reciente desde un canal de licencias adecuado. Una vez completada la instalación inicial, actualice el sistema a la versión más reciente de Windows Update.

Para instalar Windows Server en sistemas que usan AMD EPYC 9004 o 9005 partes que tienen más de 64 núcleos, se requieren las siguientes imágenes multimedia del sistema operativo:

• Windows Server 2019: compilación 17763.3532 (octubre de 2022) o posterior
• Windows Server 2022: compilación 20348.859 (julio de 2022) o posterior

Para usar versiones multimedia anteriores del sistema operativo anteriores a las versiones anteriores, use una de las siguientes opciones:

• Opción 1: Cambiar el número de opciones ccD habilitadas en BIOS

  1. Configure el número de CCD habilitado por cada configuración de procesador en un máximo de 8 en BIOS.
  2. Realice la instalación del sistema operativo.
  3. Una vez completada la instalación inicial del sistema operativo, ejecute Windows Update para actualizar el sistema a la versión de actualización acumulativa más reciente.
  4. Establezca la configuración ccD para volver al valor original en BIOS.

  Nota:

  La disponibilidad de esta configuración de BIOS depende del sistema. Consulte la documentación del BIOS proporcionada por OEM para el sistema.

• Opción 2: Actualizar imágenes multimedia de instalación del sistema operativo

  1. Descargue los paquetes de actualización acumulativa más reciente de Windows Server y los paquetes de requisitos previos. Para obtener más información, consulte Sitio de actualización de Microsoft Windows Server 2019 y Sitio de actualización de Microsoft Windows Server 2022.
  2. Agregue paquetes de requisitos previos seguidos del paquete de actualización acumulativa más reciente a los archivos de imagen boot.wim e install.wim en el medio de instalación del sistema operativo. Para obtener más información, consulte Agregar paquetes sin conexión mediante DISM.

Problemas y limitaciones conocidos

En los sistemas que ejecutan Windows Server 2019 con muchos procesadores lógicos y la característica de virtualización de Hyper-V habilitada, el sistema operativo ejecuta una configuración minroot de Hyper-V. Los siguientes problemas y limitaciones se pueden observar en sistemas basados en la serie AMD EPYC 9004 o 9005 con más de 320 procesadores lógicos:

• El Administrador de tareas de la partición raíz no muestra el uso de cpu en las cargas de trabajo de las máquinas virtuales.
• El sistema operativo no usa el Control de rendimiento del procesador de colaboración (CPPC) para la administración de energía del procesador a pesar de que CPPC está configurado para habilitarlo en BIOS.
• Es posible que la partición raíz no use todos los 320 procesadores lógicos máximos disponibles al ejecutar una configuración de Minroot.

Además de las observaciones anteriores, la siguiente limitación se aplica a los sistemas basados en la serie AMD EPYC 9005 con un número total de procesadores lógicos mayores que 512:

La partición raíz usará un máximo de 512 procesadores lógicos.

Para obtener más información, vea Comportamiento del host de Hyper-V de Windows Server 2019 que se ejecuta en la configuración de Minroot y Planear la escalabilidad de Hyper-V en Windows Server.

En los sistemas que ejecutan Windows Server 2022 con la característica de virtualización de Hyper-V habilitada, se puede observar la siguiente limitación en sistemas basados en la serie AMD EPYC 9005 con más de 256 procesadores lógicos por nodo NUMA:

La partición raíz solo enumerará los primeros 256 procesadores lógicos. Esta limitación se soluciona en KB5044281 (compilación del sistema operativo 20348.2762).

Si intenta arrancar en el entorno de recuperación de Windows Server 2019 (WinRE) puede producirse un error de pantalla azul 0x5C HAL_INITIALIZATION_FAILED. La imagen winRE debe actualizarse para admitir configuraciones con más de 64 núcleos por socket. Para habilitar esta compatibilidad, aplique la actualización acumulativa más reciente de Server 2019 a la imagen winRE. Consulta Agregar un paquete de actualización a Windows RE para obtener instrucciones.

En los sistemas que ejecutan Windows Server 2025 con el hipervisor de Hyper-V presente, es posible que se produzca un error en el proceso de creación del volcado de memoria. Este problema puede producirse en todos los procesadores de servidor de la serie AMD EPYC. Descargue e instale el paquete de actualización acumulativa más reciente de Windows Server 2025 para resolver este problema. Para obtener más información, vea Historial de actualizaciones de Windows Server 2025. Esto se solucionó por primera vez en KB5044284 (compilación del sistema operativo 26100.2033).