En este artículo se proporciona una lista de códigos de error conocidos para errores de trabajos de impresión.
-2157221247
Código de error
-2157221247
Código de error (en hexadecimal)
0x80040101
Asignación
E_UP_JOB_SPOOLER_JOB_NULL
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error solo se ve si conector de Impresión universal versión es 1.43 o inferior.
Solución
Actualice conector de Impresión universal a la versión más reciente.
-2147467260
Código de error
-2147467260
Código de error (en hexadecimal)
0x80004004
Asignación
E_ABORT
Origen del error
Servicio de impresión universal
Descripción
Un trabajo de impresión se puso en cola correctamente en impresión universal, pero expiró después de 3 días. Durante este tiempo, la impresora no pudo completar el trabajo de impresión. El trabajo que se anuló puede estar en cualquier fase, no fue capturado por la impresora (o el conector) o se capturó, pero nunca se completó.
Pasos siguientes
Comprobar: 1. Si la impresora está en línea y aún está conectada a impresión universal. 2. Si la impresora está registrada con el conector de Impresión universal, investigue los problemas de la impresora en el host del conector (compruebe el vídeo a partir de las 1:27:30).
-2147467259
Código de error
-2147467259
Código de error (en hexadecimal)
0x80004005
Asignación
E_FAIL
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Se trata de un código de error genérico que puede tener muchas causas. Una causa de este código de error es un problema conocido con impresoras Brother.
Pasos siguientes
Si se trata de una impresora Brother, siga los pasos indicados en este problema conocido. Si no es así, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft.
-2147221501
Código de error
-2147221501
Código de error (en hexadecimal)
0x80040003
Asignación
E_PRINTTICKET_FORMAT
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
El administrador de impresión de Windows devuelve este error en el host del conector cuando no se admite el vale de impresión proporcionado o tiene elementos no válidos. Esto suele ser una indicación de que el conector de Impresión universal no pudo realizar la transformación en algunos elementos que pueden ser específicos del controlador de impresora.
Solución
Considere la posibilidad de cambiar el controlador de la impresora en el host del conector. De lo contrario, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft.
-2147221253
Código de error
-2147221253
Código de error (en hexadecimal)
0x800400FB
Asignación
E_UP_AUTODETECT_UNSUPPORTED_FORMAT
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este código de error indica que un trabajo enviado con el formato de documento application/octet-stream (que indica que el conector debe detectar automáticamente el formato de documento real), pero el formato detectado no es compatible con la configuración actual del conector.
Solución
Asegúrese de que la conversión de documentos está habilitada, reinicie el servicio Print Connector y vuelva a intentar imprimir. Si aún se produce un error o se ha habilitado la conversión, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft.
-2147221252
Código de error
-2147221252
Código de error (en hexadecimal)
0x800400FC
Asignación
E_UP_AUTODETECT_NO_MATCHING_FORMAT
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este código de error indica que un trabajo enviado con el formato del documento application/octet-stream (que indica que el conector debe detectar automáticamente el formato real del documento), pero el conector no pudo determinar el formato real del trabajo.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el documento. Si sigue fallando, consulte la documentación o el proveedor del software para determinar qué formato de documento usa y si se puede configurar. El conector puede detectar automáticamente los formatos enumerados aquí.
-2147221251
Código de error
-2147221251
Código de error (en hexadecimal)
0x800400FD
Asignación
E_UP_MISMATCH_FILE_SIGNATURE_AND_DOC_FORMAT
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este código de error indica que el formato de documento especificado en los metadatos del trabajo de impresión no coincide con la firma de archivo del documento.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el documento y asegúrese de que el formato correcto esté establecido en los metadatos del trabajo de impresión.
-2147221250
Código de error
-2147221250
Código de error (en hexadecimal)
0x800400FE
Asignación
E_UP_XPS_INVALID_PAYLOAD
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este código de error indica que la carga de impresión que está en formato OXPS no es válida (aunque la firma de archivo coincide con el formato del documento). Dado que no es válido, el conector no puede descomprimir OXPS.
Solución
Intente imprimir el trabajo de nuevo mientras se garantiza que se envía un documento OXPS válido.
-2147221248
Código de error
-2147221248
Código de error (en hexadecimal)
0x80040100
Asignación
E_UP_JOB_FAILED_NO_STATUS
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error solo se ve si conector de Impresión universal versión es 1.43 o inferior.
Solución
Actualice conector de Impresión universal a la versión más reciente.
-2147221246
Código de error
-2147221246
Código de error (en hexadecimal)
0x80040102
Asignación
E_UP_JOB_FAILED_TO_GET_SPOOLER_STATUS
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error solo se ve si conector de Impresión universal versión es 1.43 o inferior.
Solución
Actualice conector de Impresión universal a la versión más reciente.
-2147221245
Código de error
-2147221245
Código de error (en hexadecimal)
0x80040103
Asignación
E_UP_JOB_COMPLETED_STILL_IN_PROGRESS
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error solo se ve si conector de Impresión universal versión es 1.43 o inferior.
Solución
Actualice conector de Impresión universal a la versión más reciente.
-2147221244
Código de error
-2147221244
Código de error (en hexadecimal)
0x80040104
Asignación
E_UP_JOB_FAILED_AT_SPOOLER
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error se notifica cuando se produce un error en los trabajos en la cola de impresión de Windows en el host del conector.
Solución
Intente reiniciar el servicio de cola de impresión en el host del conector. Si eso no resuelve el problema, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft.
-2147221242
Código de error
-2147221242
Código de error (en hexadecimal)
0x80040106
Asignación
E_UP_JOB_TIMEOUT_QUEUING_TO_SPOOLER
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que el controlador de impresión tarda demasiado tiempo en imprimir o hay un problema con la información del usuario sobre el trabajo de impresión.
Solución
En el host del conector, 1) Compruebe la configuración del controlador de la impresora para confirmar que no hay ninguna configuración que requiera la entrada del usuario habilitada (por ejemplo, contraseña de trabajo o código de contabilidad o departamento). Normalmente, esta configuración abre un cuadro de diálogo silencioso que requiere la entrada del usuario. Dado que el conector está desatendido, este trabajo seguirá esperando la entrada del usuario antes de que se agote el tiempo de espera. 2) Considere la posibilidad de cambiar el controlador de la impresora en el host del conector. 3) Actualice el controlador de la impresora a la versión más reciente.
-2147221240
Código de error
-2147221240
Código de error (en hexadecimal)
0x80040108
Asignación
E_PDFIUM_UNKNOWN
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que se produjo un problema desconocido al imprimir un documento PDF.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el trabajo. En caso contrario, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221239
Código de error
-2147221239
Código de error (en hexadecimal)
0x80040109
Asignación
E_PDFIUM_FILE
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que el archivo PDF que está intentando imprimir no está en formato PDF o está dañado.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el trabajo. En caso contrario, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221238
Código de error
-2147221238
Código de error (en hexadecimal)
0x8004010A
Asignación
E_PDFIUM_FORMAT
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que el archivo PDF que está intentando imprimir no se encuentra o no se pudo abrir.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el trabajo. En caso contrario, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221237
Código de error
-2147221237
Código de error (en hexadecimal)
0x8004010B
Asignación
E_PDFIUM_PASSWORD
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que el archivo PDF está protegido con contraseña y muestra la contraseña requerida o incorrecta.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el documento volviendo a guardar el archivo sin protección con contraseña.
-2147221236
Código de error
-2147221236
Código de error (en hexadecimal)
0x8004010C
Asignación
E_PDFIUM_SECURITY
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que el archivo PDF que está intentando imprimir tiene un esquema de seguridad no admitido.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el documento asegurándose de que no está protegido por contraseña o dañado, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221235
Código de error
-2147221235
Código de error (en hexadecimal)
0x8004010D
Asignación
E_PDFIUM_PAGE
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que el archivo está dañado.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el documento si vuelve a guardar o volver a exportar el PDF, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221234
Código de error
-2147221234
Código de error (en hexadecimal)
0x8004010E
Asignación
E_PDFIUM_DEVMODE
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que las opciones de impresión usadas pueden ser incorrectas.
Solución
Vuelva a intentar imprimir el documento con diferentes opciones de impresión, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221233
Código de error
-2147221233
Código de error (en hexadecimal)
0x8004010F
Asignación
E_PDFIUM_HDC
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que se produjo un error interno al intentar imprimir el archivo PDF.
Solución
Intente imprimir de nuevo el documento en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147221232
Código de error
-2147221232
Código de error (en hexadecimal)
0x80040110
Asignación
E_PDFIUM_UNHANDLED_EXCEPTIONS
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que se produjo una excepción interna al intentar imprimir el archivo PDF.
Solución
Intente imprimir de nuevo el documento en contacto con Soporte técnico de Microsoft si el error persiste.
-2147024891
Código de error
-2147024891
Código de error (en hexadecimal)
0x80070005
Asignación
ERROR_ACCESS_DENIED
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que la cola de Windows en el host del conector no pudo imprimir el trabajo, ya que el usuario que envió el trabajo de impresión (suplantado) no tiene acceso a la impresora.
Se produjo una excepción al intentar imprimir el trabajo. Esto puede ocurrir si connector no pudo descargar correctamente el trabajo.
Pasos siguientes posibles
Asegúrese de que la conectividad a Internet en el host del conector es buena. A continuación, vuelva a intentar imprimir el documento.
-2146233079
Código de error
-2146233079
Código de error (en hexadecimal)
0x80131509 (Código de error del componente: 0x80131509)
Asignación
COR_E_INVALIDOPERATION
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error indica que se anuló el trabajo o se produjo un error en el trabajo de impresión debido a los permisos establecidos en la cola de impresoras en el conector. Puede producirse cuando se han modificado los permisos establecidos para la cola de impresión en el conector. Por ejemplo: el grupo "Todos" se quita el acceso a la impresora.
Pasos siguientes posibles
1. Inicie sesión en el dispositivo conector. 2. Inicie la aplicación de administración de impresión. 3. Haga clic con el botón derecho en la impresora donde se produjo un error en el trabajo de impresión. 4. Haga clic en Propiedades 5. Goto "Seguridad" pestaña. 6. Compruebe si todos los grupos se muestran en "Grupos o nombres de usuario". 7. Seleccione el grupo Todos. 8. En "Permisos para todos" asegúrese de que la casilla Permitir en Imprimir está seleccionada como se muestra a continuación e intente imprimir de nuevo.
-2146233078
Código de error
-2146233078
Código de error (en hexadecimal)
0x8013150A
Asignación
COR_E_SECURITY
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Este error se devuelve en el conector cuando intenta suplantar al usuario en el trabajo de impresión al usuario local de AD. Esto suele indicar que hay un problema con la configuración del identificador de Entra de Microsoft o AD híbrido en el host del conector.
La carga finalizó inesperadamente y el trabajo de impresión no se pudo poner en cola correctamente en impresión universal.
Solución
Asegúrese de que la conectividad a Internet en el dispositivo del usuario es buena. A continuación, vuelva a intentar imprimir el documento. Si el documento tiene muchas páginas, pruebe a imprimir algunas páginas a la vez.
-2142109684
Código de error
-2142109684
Código de error (en hexadecimal)
0x8052000A
Asignación
XPS_E_INVALID_MARKUP
Origen del error
Conector de Impresión universal
Descripción
Se trata de un problema conocido cuando el conector se ejecuta en la versión anterior de Windows Server 2016.
La plataforma o la aplicación enviaron la carga del trabajo de impresión en un formato que no es compatible con la impresora.
Solución
Asegúrese de que la conversión de documentos está habilitada. Si el usuario imprime desde una aplicación en la nube que usa las API de Microsoft Graph, esa aplicación debe respetar los formatos de documento admitidos por la impresora.
1035
Código de error
1035
Código de error (en hexadecimal)
0x0000040B
Asignación
ClientErrorAttributesOrValuesNotSupported
Origen del error
Impresión universal
Descripción
Este error suele indicar que el trabajo de impresión tiene atributos que no son compatibles con la impresora o que los atributos de la impresora no se han definido correctamente.
Pasos siguientes
Póngase en contacto con el OEM de la impresora.
1286
Código de error
1286
Código de error (en hexadecimal)
0x00000506
Asignación
ServerNotAcceptingJobs
Origen del error
Impresión universal
Descripción
La impresora no acepta temporalmente ningún nuevo trabajo de impresión.
Solución
Intente imprimir de nuevo después de algún tiempo.
3050
Código de error
3050
Código de error (en hexadecimal)
0x00000BEA
Asignación
E_SubstrateTimeout
Origen del error
Impresión universal
Descripción
Se ha agotado el tiempo de espera de las API de almacenamiento al poner en cola los trabajos en el servicio de impresión universal.
Solución
Intente imprimir de nuevo.
3051
Código de error
3051
Código de error (en hexadecimal)
0x00000BEB
Asignación
E_SubstrateError
Origen del error
Impresión universal
Descripción
Las API de almacenamiento devolvieron un error al poner en cola los trabajos en el servicio de impresión universal.
Solución
Intente imprimir de nuevo después de algún tiempo.