Notificación de un problema o sugerencias para Visual Studio para Mac

Importante

Visual Studio para Mac está programado para su retirada el 31 de agosto de 31, 2024 de acuerdo con la directiva de ciclo de vida moderno de Microsoft. Aunque puede seguir trabajando con Visual Studio para Mac, hay otras opciones para desarrolladores en Mac, como la versión preliminar de la nueva extensión del Kit de desarrollo de C# para VS Code.

Obtenga más información sobre las escalas de tiempo de soporte técnico y las alternativas.

Si experimenta un problema con Visual Studio para Mac, nos gustaría que nos lo comunicara. Aquí le mostramos cómo notificar un problema a la Comunidad de desarrolladores para que podamos diagnosticarlo y corregirlo.

Cómo notificar un problema

La mejor opción para notificar un problema de Visual Studio para Mac es iniciar el informe en Visual Studio para Mac. La generación de informes mediante Visual Studio para Mac permite incluir información de diagnóstico automáticamente en el informe. Si no puede usar Visual Studio para Mac (debido a un bloqueo, por ejemplo), puede notificar el problema directamente en el sitio de la Comunidad de desarrolladores.

Para notificar un problema con Visual Studio para Mac, seleccione Ayuda > Notificar un problema en la barra de menús:

report a problem link

  1. Si no ha iniciado sesión, seleccione Iniciar sesión; se encuentra en la parte derecha de la herramienta, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión.

    dialog with

    Para notificar un problema que esté experimentando, inicie sesión. También puede votar por otros problemas publicados o agregar comentarios.

  2. Cuando haya iniciado sesión, podrá ver los problemas detectados y las soluciones en la pantalla Problemas y soluciones seguidos

    list of reported problems

  3. Visual Studio para Mac proporciona una interfaz que permite buscar el problema y ver si otros usuarios lo han notificado. Si alguien lo ha notificado, puede hacer clic en el título y "votarlo" para hacernos saber que también lo ha experimentado.

    Nota

    Para realizar una búsqueda, escriba términos en el cuadro de búsqueda y presione ENTRAR o haga clic en el icono Buscar.

    Search and vote for similar problems

  4. Si no encuentra el problema que ha detectado, haga clic en Informar de un problema nuevo en el lateral de la pantalla.

  5. Asigne un título descriptivo al problema que nos ayude a dirigirlo al equipo de Visual Studio para Mac correcto.

  6. Proporcione detalles adicionales y, si es posible, los pasos para reproducir el problema.

    Report a new problem

  7. Haga clic en Siguiente para ir a la pestaña Incluir datos adjuntos. Aquí puede hacer una captura de la pantalla actual para enviársela a Microsoft. Para adjuntar archivos de registro, haga clic en el icono Attach Logs y, para adjuntar capturas de pantalla adicionales y otros archivos, haga clic en el icono Attach File.

    Attach a screenshot to a Visual Studio for Mac problem report

  8. Haga clic en Enviar para enviar el informe junto con todas las imágenes y archivos de registro.

    Para obtener información sobre qué datos se recopilan, vea Datos que recopilamos.

Búsqueda de soluciones o envío de comentarios

Si no quiere o no puede notificar un problema mediante Visual Studio para Mac, es posible que ese problema ya se haya notificado y que se haya publicado una solución en la página Comunidad de desarrolladores de Visual Studio.

Si no tiene ningún problema que notificar pero quiere sugerir una característica, también hay un lugar para eso. Para obtener más información, vea la página Sugerir una característica.

Vea también