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Si un administrador de la organización profesional o educativa le asignó la suscripción de Visual Studio, es posible que quite la suscripción en algún momento. Los motivos pueden incluir cambios en los roles de trabajo o en los planes de compra de su organización. En este artículo se describe lo que puede esperar si un administrador quita la suscripción.
Sugerencia
Si el administrador quita la suscripción, es posible que planeen emitir una suscripción diferente. Si recibe una notificación de que se quita la suscripción, es posible que quiera preguntar al administrador si hay otra suscripción disponible. En el portal de suscripciones, seleccione el botón Ponerse en contacto con mi administrador .
En este artículo también se proporciona información para los administradores sobre por qué Microsoft podría quitar suscripciones y lo que sucede después de la eliminación.
Cambios en las ventajas después de la eliminación de la suscripción
Después de que un administrador quite la suscripción, los cambios de un beneficio específico dependen del propio beneficio. En las secciones siguientes se describen algunos ejemplos y pasos para asegurarse de que tiene acceso a elementos como los recursos de Azure.
IDE de Visual Studio
La licencia del entorno de desarrollo integrado (IDE) de Visual Studio depende de una suscripción asignada. Si se quita la suscripción, perderá el acceso a cualquier versión del IDE proporcionado en una suscripción de pago. Si todavía necesita Visual Studio, considere la posibilidad de instalar la versión gratuita: Visual Studio Code.
Para obtener información sobre las diferencias entre las ediciones incluidas en la suscripción, consulte la página Comparar ediciones de Visual Studio .
Créditos individuales de Azure
Cuando se quita la suscripción, ya no se acumulan créditos individuales de Azure. Los créditos acumulados permanecen disponibles durante 30 días. Después de ese tiempo, sus activos no están disponibles.
Para evitar perder los recursos, asegúrese de realizar uno de los pasos siguientes si se quita la suscripción:
- Convertir la suscripción a un modelo de precios de pago por uso. Para obtener más información, consulte la página Pago por uso para desarrollo y pruebas. Debe adjuntar un instrumento de pago como una tarjeta de crédito a esta suscripción.
- Mueva los recursos a otra suscripción de Azure si está disponible. Por ejemplo, puede tener una suscripción de Azure como parte de otra suscripción de Visual Studio. Para más información, consulte Cambio de inquilinos de directorio con las suscripciones de Azure.
Descargas de software y claves de producto
Se pierde el acceso a las descargas de software y las claves de producto desde el portal de suscripciones.
Azure DevOps
El acceso a Azure DevOps requiere una licencia y se pierde.
Otras ventajas
Los efectos de la eliminación de una suscripción varían:
Ventajas que tienen una longitud fija: muchas de las ventajas proporcionadas por los asociados de Microsoft son ofertas que tienen un período fijo de tiempo. Si los activó antes de la eliminación de la suscripción, muchos de ellos no se ven afectados y permanecen disponibles hasta el final de su período normal.
Si ha accedido a esas ventajas a través del portal de suscripciones, debe acceder a ellas directamente en el sitio de asociado. Por ejemplo, supongamos que ha recibido una suscripción de Pluralsight como parte de una suscripción de Visual Studio. Cuando se quita la suscripción de Visual Studio, todavía tiene tiempo restante en la suscripción de entrenamiento, pero debe iniciar sesión directamente en el sitio web de Pluralsight.
Ventajas que requieren el inicio de sesión para cada uso: estas ventajas ya no están disponibles.
Tras la eliminación de la suscripción, perderá la capacidad de activar más ventajas.
La eliminación por parte de Microsoft de asignaciones de suscripciones de Visual Studio
Si es administrador de suscripciones, es posible que vea ocasionalmente en el panel que Microsoft quitó una suscripción. El motivo indica que la cuenta está cerrada.
¿Por qué se puede quitar una cuenta?
- Los suscriptores solicitan el cierre de sus cuentas de Microsoft. Si un suscriptor solicita el cierre de una cuenta Microsoft, se quitan las suscripciones asociadas a esa cuenta. Para obtener más información, incluidas las consideraciones importantes antes de cerrar una cuenta, consulte Cómo cerrar la cuenta Microsoft.
- Los suscriptores se eliminan de la entidad de Microsoft Entra. Los administradores pueden asignar automáticamente suscripciones a través de un grupo de Microsoft Entra. Cuando los suscriptores se quitan del grupo, se quitan sus suscripciones.
¿Qué ocurre cuando se cierra una cuenta?
Si se quita una suscripción, el suscriptor pierde el acceso a la suscripción. Si se quita un suscriptor de un grupo de Microsoft Entra, su información de suscripción se quita permanentemente en un plazo de 180 días. Si un suscriptor cierra su cuenta Microsoft, su información se quita inmediatamente.
Anonimización de la información del suscriptor de Visual Studio
Cuando un evento bloquea el uso de una suscripción a un suscriptor, la información personal (como el nombre y la cuenta de inicio de sesión) se codifica para que no se pueda usar. Esta anonimización ayuda a proteger la información personal del suscriptor.
Nota
En este artículo se proporcionan pasos para eliminar datos personales del dispositivo o servicio, y se puede usar para respaldar sus obligaciones en virtud del RGPD. Si busca información general sobre el RGPD, consulte la sección RGPD del portal de confianza de servicios de .
La rapidez con la que se produce la anonimización depende del tipo de suscripción y del evento de desencadenamiento.
| Tipo de suscripción | Evento que desencadena la anonimización | Cuando se produce la anonimización |
|---|---|---|
| Visual Studio Dev Essentials | El suscriptor opta por no participar en el programa o no acepta los términos de uso. | 30 días |
| Suscripciones de Visual Studio adquiridas a través de Microsoft Store (venta al por menor) | La suscripción expira o no está activada. | 360 días |
| Suscripciones de Visual Studio adquiridas a través de licencias por volumen, Visual Studio Marketplace (suscripciones en la nube) o programas como el Programa microsoft AI Cloud Partner Program | La suscripción expira o no está asignada a un usuario. | 180 días |
| Todas las suscripciones | Se cierra una cuenta de Microsoft Entra o una cuenta Microsoft que se usa para iniciar sesión en la suscripción. | Inmediatamente |
| Todas las suscripciones | Un usuario es eliminado del entidad que está asociada a la cuenta de Microsoft Entra. | Inmediatamente |
Recursos de soporte técnico
- Para obtener ayuda con las ventas, las cuentas y la facturación de las suscripciones de Visual Studio, vaya a la página Obtener ayuda del portal de suscripciones.
- Para obtener ayuda o preguntas sobre el IDE de Visual Studio, Azure DevOps u otros productos o servicios de Visual Studio, vaya a la página Soporte técnico de Visual Studio.