Uso del portal del suscriptor

¿Debo iniciar sesión con el correo electrónico del trabajo o mi correo electrónico personal?

Para acceder a una suscripción, debe iniciar sesión con la dirección de correo electrónico a la que esté asignada la suscripción. En la mayoría de los casos, su trabajo o centro educativo le asigna la suscripción, por lo que querrá usar las credenciales profesionales o educativas para iniciar sesión en el Portal del suscriptor.

¿Cómo accedo al portal de mis suscriptores de Visual Studio sin conocer las credenciales de inicio de sesión asociadas a mi correo electrónico del trabajo?

Si no está seguro de cuáles son las credenciales de Microsoft Entra o el correo electrónico del trabajo, debe ponerse en contacto con el administrador de red. Por motivos de privacidad, Microsoft no puede proporcionar información sobre las credenciales.

¿Cómo puedo encontrar a mi administrador si tengo una pregunta?

Si le han proporcionado la suscripción en el trabajo o el centro educativo, puede ponerse en contacto con el administrador del contrato para obtener ayuda. Puede usar el formulario "Contacto con el administrador" directamente desde el portal de suscripciones. Para obtener más información, consulte el artículo sobre Contacto con el administrador de suscripciones.

¿Cuándo expira mi suscripción?

La información sobre las suscripciones está disponible en el Portal del suscriptor. Conéctese para ver una lista de las suscripciones y datos como fechas de expiración e información de soporte técnico. En el caso de las suscripciones comerciales, también puede renovarlas desde esa página.

Las suscripciones de nube compradas a través de Visual Studio Marketplace se renuevan automáticamente. Si usa una suscripción mensual o anual a la nube, no tiene que preocuparse de que expire hasta que la cancele.

¿Cómo agrego identidades alternativas a la suscripción y cómo afecta su uso a mis créditos de Azure y Azure DevOps?

La adición de una cuenta alternativa a la suscripción de Visual Studio permite acceder a las ventajas de la suscripción, como Azure DevOps y Azure, con una identidad diferente a la que se asigna la suscripción. En el pasado, esta funcionalidad solo estaba disponible si la suscripción de Visual Studio (VS) se había asignado a una cuenta Microsoft (MSA). Hemos ampliado esta funcionalidad para cuentas profesionales o educativas de Microsoft Entra ID.

Usar un identificador alternativo no proporciona una copia de suscripción a la otra cuenta; simplemente ofrece acceso a las dos ventajas con la cuenta alternativa.

En todas las suscripciones puede agregar una "cuenta profesional o educativa" para usarla con las ventajas que requieren un inicio de sesión (IDE de VS, Azure DevOps y Azure).

Agregar un id. alternativo es fácil. Conéctese a https://my.visualstudio.com/subscriptions, seleccione "Agregar cuenta alternativa", escriba la dirección de correo electrónico y seleccione "Agregar". Para obtener información sobre el uso de identidades alternativas, consulte nuestro artículo Identidades alternativas.