Uso de las suscripciones de Visual Studio

El portal de suscripciones de Visual Studio le permite usar y mantener las suscripciones y las pertenencias a programas en un solo lugar. Puede cambiar entre suscripciones, acceder a sus ventajas y actualizar el perfil.

Nota:

El portal de suscripciones y el portal de administración de Visual Studio no admiten a los inquilinos de GCC High, también llamados dominios privados o gubernamentales. Esta limitación también se aplica a los suscriptores que intentan iniciar sesión en el entorno de desarrollo integrado (IDE) de Visual Studio. Para acceder a las suscripciones de Visual Studio, la organización debe tener un inquilino público. Para obtener ayuda para crear un inquilino público, póngase en contacto con el soporte técnico de Azure.

Uso de varias suscripciones

El portal de suscripciones de Visual Studio reúne todas las suscripciones y programas de Visual Studio en una sola experiencia del portal. Por ejemplo, puede tener una suscripción a través del trabajo y otra a través de Visual Studio Dev Essentials para su uso personal.

En la página Ventajas , la suscripción activa aparece en la lista desplegable junto a la sección Ventaja destacada . Puede usar la lista para cambiar entre suscripciones si tiene más de una. Si solo tiene una suscripción, la lista desplegable no está disponible.

Captura de pantalla de la lista desplegable de suscripciones en el portal de suscripciones.

También puede cambiar las suscripciones seleccionando la pestaña Suscripciones y eligiendo la que desea usar.

Captura de pantalla de la pestaña Suscripciones en el portal de suscripciones.

Si la suscripción no está visible:

  • Es posible que la suscripción haya expirado. Solo aparecen suscripciones activas en el portal de suscripciones.
  • Es posible que la suscripción esté asociada a una dirección de correo electrónico diferente. Si tiene varias suscripciones y se asignan a direcciones de correo electrónico diferentes, solo verá una a la vez. Para cambiar a otra suscripción, cierre sesión en el portal e inicie sesión con la dirección de correo electrónico asociada a la suscripción deseada.
  • Si su empresa compra suscripciones a través de una licencia por volumen, es posible que el administrador no le haya asignado una o haya reasignado su suscripción a otro usuario.

Renovación de suscripciones

Transferencia de suscripciones

Si la suscripción se compró a través de licencias por volumen, el administrador puede reasignarla dentro de la organización.

Para las suscripciones minoristas, un administrador puede transferirlas poniéndose en contacto con el servicio al cliente. No se pueden transferir suscripciones gratuitas o no aptas para reventa.

Actualización del perfil

Puede actualizar el perfil en el portal de suscripciones para mantener actualizada la información y las preferencias. También puede:

  • Realice cambios en la información de identidad.
  • Asocie las suscripciones a otras identidades de inicio de sesión de cuentas de Azure existentes o organizaciones de Azure DevOps mediante identidades alternativas.

Cambiar la información del perfil

Para cambiar la información de contacto y las preferencias del perfil:

  1. En la esquina superior derecha, seleccione el nombre y, a continuación, seleccione Editar perfil.

  2. En la pestaña Acerca de, puede cambiar su nombre, correo electrónico, país o región, imagen de perfil y preferencias de contacto.

    En la pestaña Preferencias , puede seleccionar el idioma preferido, los patrones de fecha y hora, la zona horaria y el tema de la interfaz de usuario.

  3. Cuando termine de realizar cambios, seleccione Guardar.

  4. Seleccione Volver para volver a la página Ventajas .

Establecer preferencias de comunicación

Para recibir actualizaciones periódicas y boletines sobre su suscripción y ventajas, vaya a la página Editar perfil en el portal de suscripciones y active la casilla Suscripciones de Visual Studio . Puede cambiar sus preferencias y cancelar la suscripción en cualquier momento.

Captura de pantalla de la página Editar perfil en el portal de suscripciones.

Si inicia sesión con una cuenta microsoft personal y también tiene una suscripción de Azure DevOps o Azure vinculada a una cuenta profesional o educativa, puede conectarlas agregando una cuenta alternativa. Esta conexión le permite seguir usando su cuenta Microsoft. También puede acceder a los servicios de Azure, Azure DevOps y los recursos del IDE de Visual Studio asociados a su cuenta profesional o educativa.

Incluso si ambas cuentas usan la misma dirección de correo electrónico, debe agregar su cuenta profesional o educativa como alternativa para usar sus ventajas en ambas cuentas.

Para agregar una cuenta alternativa:

  1. Inicie sesión en el portal de suscripciones con su cuenta Microsoft.

  2. Seleccione la pestaña Suscripciones .

  3. En Cuenta alternativa, seleccione Agregar cuenta alternativa.

  4. Escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta profesional o educativa y seleccione Agregar.

Después de agregar una cuenta alternativa, puede actualizarla o quitarla en cualquier momento:

  1. Seleccione la pestaña Suscripciones .

  2. En la sección Vínculos relacionados , seleccione la opción adecuada.

Preguntas más frecuentes

Si no renueve mi suscripción, ¿cuánto tiempo mantiene Microsoft mis datos?

El período de retención depende de cómo se compró la suscripción:

Canal Duración (días)
Venta al por menor (por ejemplo, a través de Microsoft Store) 360
Centro de administración de Microsoft 365 180
Contrato de productos y servicios de Microsoft 180
Suscripciones a la nube de Visual Studio 180
Programa (por ejemplo, Microsoft Certified Trainer, Microsoft AI Cloud Partner Program, Imagine) 180
No para reventa (por ejemplo, profesionales más valiosos o proveedor de servicios administrados) 180
Dev Essentials 30

Nota:

Si decide cerrar su cuenta microsoft o su cuenta de Microsoft Entra, sus datos personales se anonimizan inmediatamente. No eliminamos completamente todos los datos personales si tiene suscripciones activas.

¿Cómo dejo el programa Visual Studio Dev Essentials?

Para dejar el programa:

  1. En el portal de suscripciones, vaya a la pestaña Suscripciones .

  2. Busque la entrada de Visual Studio Dev Essentials.

  3. En la columna situada más a la derecha, seleccione el vínculo Dejar programa .

¿Cómo puedo obtener más información sobre cómo administrar suscripciones de Visual Studio para mi organización?

Consulte estos artículos:

¿Dónde puedo obtener soporte técnico para mis suscripciones de Visual Studio?

Para obtener ayuda con las ventas, las cuentas y la facturación de las suscripciones de Visual Studio, vaya a la página Obtener ayuda del portal de suscripciones.

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