Inicie sesión en su suscripción de Visual Studio con su cuenta de Microsoft (MSA)

Los pasos para iniciar sesión en la suscripción de Visual Studio dependen del tipo de cuenta que usa. Por ejemplo, puede usar una cuenta de Microsoft (MSA) o una dirección de correo electrónico proporcionada por su empleador o escuela. También puede usar la cuenta de GitHub para iniciar sesión en algunas suscripciones.

En este artículo se proporcionan los pasos para iniciar sesión con la cuenta de Microsoft (MSA).

Note

El portal de suscripciones de Visual Studio y el portal de administración no admiten tenants de Government Community Cloud (GCC High), también conocidos como dominios privados o gubernamentales. Esta limitación también se aplica a los suscriptores que intentan iniciar sesión en el IDE de Visual Studio. Para acceder a Suscripciones de Visual Studio, la organización necesita un inquilino público. Para obtener más ayuda para crear un inquilino público, póngase en contacto con Soporte técnico de Azure.

Inicio de sesión con la cuenta de Microsoft (MSA)

  1. Visite https://my.visualstudio.com.
  2. Escriba la dirección de correo electrónico que proporcionó al configurar o comprar su suscripción de Visual Studio.

Note

El correo electrónico de bienvenida del suscriptor que recibió cuando compró la suscripción o se registró para Visual Studio Dev Essentials también identifica esta dirección. Si tiene problemas para localizar el correo electrónico de bienvenida, compruebe las carpetas de correo no deseado.

  1. Escriba la contraseña.
  2. Seleccione Iniciar sesión.
  3. Ahora se debe mostrar la página Ventajas .

Preguntas más frecuentes

P: No puedo iniciar sesión con mi MSA.

R: La causa más común de los problemas de inicio de sesión es intentar iniciar sesión con una MSA diferente de la asociada a la suscripción. Si usa varias direcciones de correo electrónico diferentes, es posible que intente iniciar sesión con la incorrecta. Intente iniciar sesión con otra dirección. Si eso no tiene éxito, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte de suscripciones para obtener ayuda.

P: No puedo ver mi suscripción. ¿Dónde está?

R: Muchos usuarios tienen más de una suscripción. Si puede iniciar sesión en el portal de suscripciones en https://my.visualstudio.com, pero no puede ver la suscripción, hay dos causas comunes:

  • Ha iniciado sesión con otra cuenta de Microsoft (MSA). Es posible que tenga varias suscripciones y que estén asociadas a direcciones de correo electrónico diferentes. Para ver las otras suscripciones, cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión con la otra MSA.
  • Tiene varias suscripciones asociadas a la misma MSA. Para ver todas las suscripciones asociadas a su MSA, visite https://my.visualstudio.com/subscriptions y elija la suscripción que desea usar. También hay una lista desplegable en la página Ventajas que puede usar para cambiar entre suscripciones asociadas a la misma dirección de correo electrónico de inicio de sesión.

Recursos

Para obtener ayuda con las ventas, las suscripciones, las cuentas y la facturación de Suscripciones de Visual Studio, consulte Suscripciones de Visual Studio soporte técnico.

Véase también

Pasos siguientes

Después de iniciar sesión en el portal de suscripciones, se recomienda visitar la página Ventajas en https://my.visualstudio.com/benefits y explorar las excelentes herramientas, servicios y ofertas disponibles para usted.