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Inicio de sesión en la suscripción a Visual Studio con la cuenta del trabajo o de la escuela

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Los pasos para iniciar sesión en su suscripción de Visual Studio dependen del tipo de cuenta que esté usando. Por ejemplo, puede que esté usando una cuenta Microsoft (MSA) o una dirección de correo electrónico proporcionada por su empresa o centro educativo. A partir de enero de 2019, también puede usar la cuenta de GitHub para iniciar sesión en algunas suscripciones.

En este artículo se proporcionan los pasos necesarios para iniciar sesión con una dirección de correo electrónico proporcionada por la institución profesional o educativa.

Inicio de sesión con su cuenta profesional o educativa

  1. Visite https://my.visualstudio.com.

  2. Escriba la dirección de correo electrónico a la que se asignó la nueva suscripción de Visual Studio.

    Nota

    Esta dirección también se indica en el correo electrónico de bienvenida al suscriptor que recibió. Compruebe las carpetas de correo no deseado si tiene problemas para encontrar el correo electrónico de bienvenida.

  3. Seleccione Continuar.

  4. Se le redirige a la página de inicio de sesión corporativo.

  5. Escriba su contraseña.

  6. Haga clic en Iniciar sesión.

  7. En este momento, se debe mostrar la página "Beneficios".

Ahora puede ver el tipo de suscripción que está usando en la barra azul en la parte superior del portal.

También puede ver la suscripción seleccionada actualmente en la esquina superior derecha, bajo el nombre de usuario. Se muestra "Mostrando:" y, después, la suscripción. Si tiene más de una suscripción, puede seleccionar la flecha desplegable y la suscripción que quiere usar.

Nota:

El portal de suscripciones de Visual Studio y el portal de administración no admiten inquilinos de GCC High, también conocidos como dominios privados o gubernamentales. Esto también se aplica a los suscriptores que intentan iniciar sesión en el IDE de Visual Studio. Para acceder a las suscripciones de Visual Studio, la organización deberá tener un inquilino público. Para obtener más ayuda para crear un inquilino público, póngase en contacto con Soporte técnico de Azure.

Uso de la cuenta Microsoft (MSA) para iniciar sesión en una cuenta profesional o educativa

  1. Ir a https://my.visualstudio.com.

  2. Escriba la dirección de correo electrónico asignada a la nueva suscripción de Visual Studio.

    Nota:

    Esta dirección también se indica en la carta de bienvenida al suscriptor. Revise sus carpetas de correo no deseado si no ha recibido la Carta de bienvenida.

  3. Seleccione Continuar.

  4. Se le redirige a una página de decisiones.

    • Seleccione cuenta profesional o educativa si la suscripción está asociada a una cuenta "Profesional o Educativa" asociada a un inquilino de Microsoft Entra.

    • Seleccione Personal si la suscripción está asociada a una dirección de correo electrónico "Corporativa", pero también se convirtió en una cuenta Microsoft "Personal" (MSA).

      Nota:

      Este será el caso de muchos suscriptores de Visual Studio que han utilizado suscripciones de Visual Studio (anteriormente MSDN) en el pasado.

    • Si se produce un error en una ruta, pruebe la otra. Los administradores de suscripciones pueden modificar la suscripción.

  5. Escriba su contraseña.

  6. Haga clic en Iniciar sesión.

  7. En este momento, se debe mostrar la página "Beneficios".

Preguntas más frecuentes

P: No puedo iniciar sesión con mi dirección de correo electrónico profesional o educativa.

R: La causa más común de los problemas de inicio de sesión es el intento de inicio de sesión con una cuenta diferente a la asociada a la suscripción. Si usa varias direcciones de correo electrónico diferentes, es posible que esté intentando iniciar sesión con la equivocada. Intente iniciar sesión con otra dirección. Si eso no sirve, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de suscripciones para obtener ayuda.

P: No puedo ver mi suscripción. ¿Dónde están?

R: Muchos usuarios tienen más de una suscripción. Si puede iniciar sesión en el portal de suscripciones de https://my.visualstudio.com, pero no puede ver su suscripción, hay dos causas comunes:

  • Ha iniciado sesión con otra cuenta Microsoft. Es posible que tenga varias suscripciones, como una suscripción Profesional o Enterprise y una pertenencia a Visual Studio Dev Essentials que usen direcciones de correo electrónico diferentes. Para ver las otras suscripciones, cierre la sesión y vuelva a iniciarla con la otra MSA.
  • Tiene varias suscripciones asociadas a la misma dirección de correo electrónico. Para ver todas las suscripciones asociadas a la dirección de correo electrónico, visite https://my.visualstudio.com/subscriptions y seleccione la suscripción que quiere usar.

Recursos

Para obtener asistencia sobre ventas, suscripciones, cuentas y facturación para Visual Studio Subscriptions, consulte Soporte técnico para Visual Studio Subscriptions.

Consulte también

Pasos siguientes

Después de iniciar sesión correctamente en el portal de suscripciones, se recomienda visitar la página Ventajas en https://my.visualstudio.com/benefits y explorar las excelentes herramientas, servicios y ofertas disponibles para usted.