¿Qué ocurre cuando se cambian los niveles de suscripción de Visual Studio?

En las suscripciones de Visual Studio, el software, las herramientas, los servicios y otras ventajas que recibe dependen del nivel de suscripción. Los niveles de suscripción más altos incluyen ventajas más sólidas.

Puede que necesite cambiar de nivel por varias razones. Por ejemplo, puede que quiera una versión más completa del entorno de desarrollo integrado (IDE) de Visual Studio. El administrador de suscripciones de la empresa también puede ajustar la suscripción en función del rol, el proyecto actual o las necesidades de compra.

Según el nuevo nivel de suscripción, es posible que tenga que tomar medidas para mantener el acceso a sus ventajas. El cambio de las ventajas al cambiar el nivel de suscripción depende del tipo de beneficio. En este artículo se proporcionan ejemplos y se explican los efectos de las actualizaciones y las degradaciones para las ventajas clave.

¿Necesita tomar medidas?

Scenario ¿Necesitas actuar? Elementos que se deben comprobar
Mejora Normalmente Instale la versión superior del IDE y, a continuación, revise las nuevas ventajas.
Degradar Compruebe las licencias del IDE para la edición superior y revise las ventajas que podrían dejar de aplicarse.
Mismo nivel, nuevo identificador de suscripción Reactivar los créditos de Azure y mover recursos de Azure si usó la suscripción anterior de Azure.

¿Qué ocurre con el acceso del IDE de Visual Studio?

Para obtener información sobre qué versión de Visual Studio se incluye en la suscripción, consulte la página Suscripciones y ventajas de Visual Studio . Para obtener información sobre las diferencias entre las ediciones incluidas en la suscripción, consulte la página Comparar ediciones de Visual Studio .

Si actualiza

Obtiene acceso a la edición IDE incluida en la nueva suscripción. Para usarlo, desinstale la versión inferior e instale la versión superior.

Si cambia a una versión anterior

Mantiene los derechos de uso perpetuo de la versión incluida en el nivel superior. Es posible que no pueda iniciar sesión para seguir usando esa edición superior después de que cambie el acceso.

Para evitar interrupciones, confirme que todavía puede validar la licencia del IDE antes de que cambie el nivel de suscripción. Puede realizar esta validación iniciando sesión con una cuenta apta o usando una clave de producto de la página Claves de producto del portal de suscripciones. Obtenga más información sobre cómo buscar y reclamar claves de producto.

¿Qué ocurre con créditos individuales de Azure?

El importe del crédito de Azure depende del nivel de suscripción. Dependiendo del nivel, puede recibir entre 0 y 150 USD al mes.

Cuando cambia la suscripción (actualización, degradación o nuevo identificador de suscripción), el comportamiento es el mismo. El vínculo entre la suscripción de Visual Studio y la suscripción de Azure se interrumpe. La activación de la ventaja en la nueva suscripción crea una nueva suscripción de Azure y la antigua está sujeta a desactivación.

Para evitar perder los recursos de Azure, elija una de estas opciones:

  • Convierta la suscripción antigua a facturación de pago por uso. Se requiere un método de pago.
  • Cree una nueva suscripción de Azure mediante las nuevas ventajas y mueva los recursos existentes a la nueva suscripción.

¿Qué ocurre con las descargas de software?

Las descargas de software disponibles dependen del nivel de suscripción. Para obtener más información, consulte la lista de descargas de software disponibles.

Sugerencia

Los títulos de software que ve en la página Descargas del portal de suscripciones dependen del nivel de suscripción más alto asignado a la dirección de correo electrónico de inicio de sesión. Si tiene Visual Studio Enterprise y Visual Studio Dev Essentials, verá los títulos de Visual Studio Enterprise independientemente de la pertenencia con la que haya iniciado sesión.

¿Qué ocurre con otras ventajas?

Otras ventajas se comportan de forma diferente, dependiendo de su tipo.

Ventajas que tienen una longitud fija

Si ha activado una ventaja basada en el tiempo antes de que cambie la suscripción, normalmente la mantiene durante el resto de su término original. Por ejemplo, una ventaja de entrenamiento de seis meses activada en Enterprise continúa incluso si se ha movido a Professional.

Beneficios que requieren autenticación

Algunas ventajas requieren autenticación cada vez que inicie sesión. Las ventajas autenticadas no están disponibles después de una degradación si el nuevo nivel no los incluye.

Beneficios que no están disponibles en niveles de suscripción más bajos

Si usas las ventajas que se ofrecen en tu suscripción actual, pero no en la suscripción a la que se degrada la tuya, es posible que pierdas el acceso a esas ventajas.

Recursos de soporte técnico

  • Para obtener ayuda con las ventas, las cuentas y la facturación de las suscripciones de Visual Studio, vaya a la página Obtener ayuda del portal de suscripciones.
  • Para obtener ayuda o preguntas sobre el IDE de Visual Studio, Azure DevOps u otros productos o servicios de Visual Studio, vaya a la página Soporte técnico de Visual Studio.