Deshabilitar la mensajería externa en una red Viva Engage

En el caso de las redes de Viva Engage Enterprise en LA GEO de EE. UU., los usuarios pueden agregar participantes externos a sus conversaciones Viva Engage y grupos de Viva Engage. Además, los miembros de la red de Viva Engage pueden participar en la red Viva Engage de otra empresa, si se les invita. Puede desactivar esta colaboración externa, si es necesario.

1. En el centro de administración de Viva Engage, vaya aConfiguración de seguridady> contenido.

2. En la sección Mensajería externa , seleccione la opción que tenga sentido para su organización:

   • Permitir que los usuarios de esta red participen en grupos o conversaciones en otras redes y permitir que los usuarios externos participen en grupos o conversaciones en esta red.

   • Permitir a los usuarios de esta red participar en grupos o conversaciones en otras redes, pero no permitir que los usuarios externos participen en grupos o conversaciones en esta red.

   • No permita que los usuarios de esta red participen en grupos o conversaciones en otras redes y no permita que los usuarios externos participen en grupos o conversaciones en esta red.

Lo que hace cada opción

Opción	Los usuarios pueden participar en otras redes 1	Los participantes externos pueden participar en grupos y conversaciones 2
Permitir que los usuarios de esta red participen en grupos o conversaciones en otras redes y permitir que los usuarios externos participen en grupos o conversaciones en esta red.	Sí	Sí
Permitir a los usuarios de esta red participar en grupos o conversaciones en otras redes, pero no permitir que los usuarios externos participen en grupos o conversaciones en esta red.	Sí	No
No permita que los usuarios de esta red participen en grupos o conversaciones en otras redes y no permita que los usuarios externos participen en grupos o conversaciones en esta red.	No	No

1. Cuando se impide que los usuarios puedan participar en otras redes:

   • Se impide que los usuarios reciban invitaciones de redes Viva Engage en otros dominios.

2. Al deshabilitar el acceso externo a los grupos y las conversaciones:

   • Cuando un usuario intenta agregar un participante externo en Viva Engage, el usuario recibe un mensaje de error que indica que no puede agregar participantes externos porque infringe la directiva de su empresa. El usuario no podrá publicar el mensaje.

   • Se impide que los participantes externos actuales usen conversaciones externas o subprocesos en los que puedan haber participado.

   • No se puede crear ningún grupo externo nuevo.

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