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Acceso a la plataforma de Viva Glint

Acceda a Microsoft Viva Glint con una cuenta de usuario Microsoft Entra ID y revise los exploradores admitidos y la información de tiempo de espera de sesión.

Nota

Los usuarios deben existir en Entra con un tipo de miembro "Member" (no "Guest") para acceder correctamente a Viva Glint. Obtenga más información sobre cómo los administradores globales o los administradores de Entra de Microsoft 365 pueden configurar el acceso a Glint con Microsoft Entra ID.

Selección de un explorador compatible

Glint los usuarios acceden a encuestas y paneles con varios exploradores de Internet. Use esta información para comprobar que su explorador preferido es compatible con el acceso a Glint.

Importante

Todos los usuarios deben acceder a Glint desde un explorador que admita TLS 1.2, que incluye las versiones más recientes de Microsoft Edge, Google Chrome, Safari y Mozilla Firefox.

Explorador Encuesta Panel
Microsoft Edge Compatible Compatible
Google Chrome Compatible Compatible
Safari Compatible Compatible
Mozilla Firefox Compatible Compatible
iOS : Safari (móvil) Compatible Compatible
Android: Chrome (móvil) Compatible Compatible

Importante

Internet Explorer no es un explorador compatible.

Acceso con una cuenta de usuario Microsoft Entra ID

El entra u otros administradores de TI eligen métodos de autenticación en Microsoft Entra ID para Glint y otros recursos. Por ejemplo: nombre de usuario y contraseña + autenticación multifactor con una aplicación como Microsoft Authenticator. Seleccione un vínculo en función de la región en la que se encuentra el inquilino Glint de la organización y siga las indicaciones para iniciar sesión.

Tiempo de espera de sesión

Después de 20 minutos de inactividad, se le pedirá un mensaje inicial "¿Sigues aquí?" . Una sesión de Glint finaliza después de otros 10 minutos de inactividad.

Captura de pantalla de un mensaje que aparece cuando un usuario está inactivo en su sesión de encuesta.

Problema de conexión

Si ve un mensaje que indica que no se puede establecer una conexión con el servicio Glint, es probable que haya un problema con la coincidencia de la información entre la aplicación Glint y Microsoft Entra ID. Póngase en contacto con el administrador de Glint o Entra para confirmar que los datos coinciden entre sistemas.

Captura de pantalla de un mensaje de error de Viva Glint para un problema de conexión.