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Colaboración entre un individuo y un grupo (de persona a grupo)

Las consultas de persona a grupo le ayudan a comprender cómo un individuo invierte su tiempo en distintos grupos. Los resultados de la consulta incluyen:

  • Personas, o "colaboradores principales", por sus PersonIDs (des-identificados)
  • Uno o varios grupos que defina en la consulta como "colaboradores secundarios"
  • Cantidad de tiempo que el colaborador principal invierte con el colaborador secundario y cómo dedica su tiempo

Ilustración que muestra cómo funcionan las consultas de persona a grupo.

Importante

Dado que a las personas se les asigna un PersonID generado aleatoriamente para mantener la desidentificación, no hay ninguna manera de identificar a un individuo en los resultados de la consulta.

Introducción a la inversión en tiempo

Puede crear mejores consultas de persona a grupo con una comprensión de la inversión en tiempo. Estos son los conceptos básicos:

  • La inversión en tiempo mide cómo los individuos dedican su tiempo. Para cada interacción (una reunión atendida, un correo electrónico enviado o recibido, o un chat enviado o recibido), el tiempo que una persona pasó en la interacción se invierte en cada uno de los grupos que participaron.
  • Una consulta de persona a grupo solo puede analizar la inversión en tiempo para los empleados de la población de empleados medidos, es decir, los que tienen licencia para Viva Insights. Personas que no tienen una licencia para Viva Insights pueden aparecer como colaboradores secundarios, pero no como colaboradores principales.
  • El enfoque de inversión en tiempo supone que los colaboradores principales asignan tiempo a su propio grupo, es decir, "dentro del grupo", si ningún otro grupo participa en la reunión, el correo electrónico o el chat.

Creación de una consulta de persona a grupo

Configuración de la consulta

  1. En la página Crear análisis de la aplicación web de Viva Insights, vaya a la sección Crear consulta personalizada, busque Consulta entre colaboraciones y seleccione Configurar análisis.
  2. Asigne un nombre a la consulta (opcional). A las consultas se les asigna un nombre predeterminado, que sigue este formato: "CrossCollaborationQuery", id. de usuario, fecha y hora. Asegúrese de que el nombre es único.
  3. Seleccione un período de tiempo (opcional). Este campo tiene como valor predeterminado Los últimos 3 meses, pero puede seleccionar otro. Elija entre últimos 1 año, últimos 6 meses, últimos 1 mes o un intervalo de fechas personalizado. Si elige un intervalo de fechas personalizado, use el selector de fechas para seleccionar el intervalo.
  4. Opcional: establezca la consulta para actualizarse automáticamente seleccionando el cuadro de actualización automática . Al activar la opción de actualización automática, la consulta se ejecuta automáticamente y calcula un nuevo resultado cada mes. Esta opción está desactivada de forma predeterminada, pero puede usarla en cualquier consulta en la que el período de tiempo no esté personalizado.
  5. Opcional: escriba una descripción.
  6. Opcional: para cambiar la regla de métricas que usa la consulta, seleccione Más configuración debajo del cuadro Descripción . Para obtener más información sobre cada regla, seleccione Ver regla.

Selección de una consulta de persona a grupo

Seleccione Colaboración entre un individuo y un grupo de su organización para crear una consulta de persona a grupo.

Captura de pantalla que muestra la interfaz de usuario para seleccionar consultas de persona a grupo.

Adición de métricas, filtros y atributos de empleado

  1. En Agregar métricas, seleccione el botón Agregar métricas y, a continuación, seleccione métricas en el panel Seleccionar métricas .

  2. Cuando haya terminado de seleccionar métricas, seleccione Agregar a la consulta.

  3. En colaborador principal, defina el colaborador principal, es decir, aquellos cuyos patrones de colaboración están en el centro del análisis. Seleccione los empleados que desea incluir como colaboradores principales mediante filtros.

  4. En colaborador secundario, defina el colaborador secundario, es decir, aquellos cuyas interacciones con el colaborador principal se encuentran en el centro del análisis. Seleccione los empleados que desea incluir como colaboradores secundarios y el atributo por el que desea agruparlos.

    Sugerencia

    ¿Necesita más información sobre los colaboradores? Obtenga información sobre los colaboradores principales y secundarios, y cómo elegirlos , aquí.

  5. En Datos de la organización, seleccione los atributos (o fragmentos descriptivos de información sobre los colaboradores principales) que desea que aparezcan en los resultados junto con las métricas que seleccionó en el paso 1. Puede usar estos atributos para resumir aún más los resultados, por ejemplo, crear análisis que comparen y contrasten la colaboración de distintos grupos de su organización.

Ejecución de la consulta

Después de configurar la consulta, está listo para ejecutarla. En la esquina superior derecha de la pantalla, seleccione Ejecutar.

Acerca de los resultados de la consulta

Acceso a los resultados

Después de ejecutar la consulta, vaya a la página Resultados del análisis para comprobar el estado de la consulta. Cuando la consulta está lista, aparece una marca de verificación verde en la columna Estado .

Para descargar los resultados como un archivo .csv, seleccione el icono CSV en la columna Descargas .

Qué muestran los resultados

Los resultados de la consulta muestran la cantidad de tiempo de colaboración entre una persona des identificada y un grupo, así como el tipo de actividades de colaboración.

A continuación se muestra cómo aparecerán las columnas en el archivo de resultados:

La primera columna identifica al colaborador principal en el par proporcionando un número de id. des-identificado. Esta columna aparece automáticamente y se titula PrimaryCollaborator_PersonId.

Captura de pantalla que muestra los resultados de la columna PrimaryCollaborator_PersonId.

Las columnas siguientes describen al colaborador principal. Los nombres de columna de estos atributos son los atributos organizativos que seleccionó al compilar la consulta, con el prefijo PrimaryCollaborator_. En el gráfico siguiente, el analista seleccionó FunctionType, LevelDesignation y Organization como atributos:

Captura de pantalla que muestra los resultados de las columnas de atributo PrimaryCollaborator.

En la columna siguiente se identifica el grupo de colaboradores secundario SecondaryCollaborator_{GroupByAttribute}, y se proporciona un valor de atributo de organización que define el grupo.

Captura de pantalla que muestra los resultados de las columnas del atributo SecondaryCollaborator.

Las últimas columnas del archivo proporcionan la fecha de métrica y los resultados de las métricas que seleccionó al compilar la consulta.

La columna MetricDate muestra la fecha de inicio de la salida agregada. Esta fecha será el primer día del mes que cubren los datos. En las columnas siguientes se muestran los valores de las métricas que agregó al compilar la consulta.

Captura de pantalla que muestra la fecha de la métrica y los resultados de la consulta.