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Resolución de mensajes de error durante la instalación

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A medida que navega por el proceso de instalación en Microsoft Viva Pulse, es posible que experimente errores. En la tabla siguiente se describen los mensajes de error que puede ver, una descripción de cuándo se muestran y los pasos siguientes que puede seguir para resolver esos errores. Esta no es una lista exhaustiva y se pueden agregar más mensajes de error en el futuro.

Mensaje de error Dónde aparece el error Cómo corregirlo
"No hemos podido eliminar [x] en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde". Cuando el administrador escribe en el nombre de una persona para eliminar sus datos pulse y esa persona no se pudo eliminar. El administrador debe repetir los pasos e intentar eliminar de nuevo a la persona para eliminar los datos de Pulse.
"Se produjo un error al guardar la configuración. Inténtelo de nuevo más tarde". Cuando el administrador cambia el botón de alternancia de personalización, pero no se completó el guardado. El usuario debe actualizar la página o volver a intentarlo más tarde.
"Se produjo un error al guardar el vínculo de privacidad. Vuelva a intentarlo más tarde". Cuando el administrador intenta cambiar el vínculo de privacidad, pero no se pudo guardar el vínculo. El administrador podría actualizar la página o volver a intentarlo más tarde.
"Use una dirección URL válida de 2000 caracteres o menos con caracteres especiales permitidos". Cuando el administrador intenta agregar un vínculo de privacidad, pero el vínculo tiene caracteres no válidos. El usuario debe intentarlo de nuevo y seguir estas instrucciones:
  • Compruebe que la dirección URL comienza con http:// o https://y contiene un nombre de dominio válido con al menos un punto (.) (por tinyurl.comejemplo, ) y no contiene ningún carácter no válido.
  • Los caracteres especiales permitidos en una dirección URL son: a-z, A-Z, 0-9, guion (-), subrayado (_), punto (.), tilde (~), signo de exclamación (!), asterisco (*), comilla única ('), paréntesis izquierdo ((), paréntesis derecho ()) y barra diagonal (/).
  • La directiva de privacidad debe tener menos de 2000 caracteres para garantizar la compatibilidad con la mayoría de los exploradores web.