Precios de Open Value y oferta de productos

Introducción

Al determinar los niveles de precios y productos más adecuados, debe tener en cuenta varios elementos para asegurarse de que el producto más adecuado está seleccionado desde una perspectiva de idoneidad y valor. En este módulo, examinará una serie de factores que afectan a la selección de precios y producción, como la selección de SKU, los métodos de cálculo para los empleados de escritorio frente a los empleados de tiempo completo (FTE), productos adicionales, descuentos disponibles, protección de precios, opciones de paso a paso y renovaciones. También explorará las opciones disponibles para ordenar y renovar servicios en línea (OLS) en Open.

Este entrenamiento está pensado para:

• Todos los empleados contratados en una organización asociada cuyo rol implica el pedido de productos en los programas Open Value y Open Value Subscription.

Este módulo le permite hacer lo siguiente:

• Enseñar a elegir las unidades de mantenimiento de existencias (SKU) correctas en las listas de precios
• Relacionar cómo calcular el recuento de equipos de escritorio o FTE, en función del tipo de programa y de cliente
• Especificar los requisitos para pedir productos adicionales dependientes del programa y el tipo de cliente
• Resumir los descuentos disponibles en función del tipo de programa y del cliente
• Enumerar las reglas para agregar una cantidad adicional o un nuevo producto adicional con el fin de calificar para la protección de precios para las órdenes iniciales, extensiones de plazo, renovación y órdenes retroactivas.
• Diferenciar entre los niveles de precios y los requisitos de las SKU estándar frente a las SKU de paso a paso en la fase de pedido inicial o de renovación
• Resumir las opciones de pedido y renovación disponibles para OLS en Open dependientes del programa y el tipo de cliente

Proceso de selección de SKU

Los asociados suelen usar los pasos siguientes para elegir las SKU correctas en las listas de precios:

1. Seleccione el Programa: Valor abierto (OV) o Open Value Subscription (OVS).
2. Seleccionar la familia de productos
3. Seleccione la Oferta: Enterprise (Ent), Plataforma (PLA), Producto Extra (Addtl Prod), Up-To-Date (UTD), Platform Up-To-Date (PLU).
4. Hay tres opciones para Level:

• No específico (NL), Nivel C (C).
• Nivel D (D): aplicable solo a las organizaciones gubernamentales.
• Nivel E (E) y F (F), aplicables únicamente a las SKU de la Facultad para instituciones académicas bajo OVS-ES.
• Nota: Las SKU para estudiantes de OVS-ES siempre usan No Específico (NL) y se pueden identificar examinando el nombre del artículo con "Stdnt".

5. Seleccione la unidad de compra (la duración de la cobertura): 1 año, 2 años, 3 años, 1 mes o cada uno. Opciones de Open Value:

• Opciones de pago por adelantado: compras realizadas en años 1 y 2. La opción de pago por adelantado siempre es necesaria para la compra de servicios en línea
• Opción de pago a plazos. Compras realizadas en los años 1 y 2. No hay ninguna opción de pago a plazos para los servicios en línea Opciones de suscripción Open Value:
• Servicios en línea: estos servicios son suscripciones de un año y siempre se prepago para el año de suscripción actual. No hay ningún precio prorrateado disponible para los servicios en línea a través de OV/OVS, por lo que todas las suscripciones se prepago durante un período de 12 meses
• Unidad "Cada uno" para SKU de compra directa
• La opción Pago por adelantado no está disponible para la suscripción de valor abierto, excepto para los servicios en línea.

6. En Valor abierto, seleccione el Período de compra (el año en el que se adquiere el producto): Año adquirido 1 (Acq Y1), Año adquirido 2 (Acq Y2) o Año adquirido 3 (Acq Y3).
7. Si queda más de una SKU, revise las descripciones de la SKU para ver las diferencias (por ejemplo, L&SA frente a SA, DEVICE CAL frente a User CAL) y, a continuación, ordene la SKU adecuada.

Nota: Los clientes de OVS-ES no pueden solicitar diferentes combinaciones de SKU de ofertas de Empresa y Plataforma para las opciones de profesores y estudiantes.

Escenario: Si un cliente quiere comprar Education Desktop para Profesores y Enterprise Office para Estudiantes, debe realizar transacciones con la opción de Estudiantes en una OVS-ES independiente de la opción de Profesores porque estas dos ofertas no pueden coexistir en la misma matrícula.

Escritorio y componentes

Los niveles de precio de Open Value (opción a nivel organizativo) y Open Value Subscription se basan en el número de escritorios en el momento de la firma del contrato. En el caso de OVS-ES, los niveles de precio se basan en el FTE mínimo en lugar de en el escritorio.

Los componentes Open Value y Open Value Subscription se agrupan en las siguientes categorías:

• Opciones de sistemas operativos de escritorio de Windows
• Opciones de Office
• Conjuntos de licencias de acceso de cliente (CAL) de Office 365

Los clientes de Open Value para toda la organización y Open Value Subscription deben tener al menos un componente en su acuerdo, a menos que dispongan de un acuerdo calificado al momento de firmar el acuerdo (soloOVS-ES). Un cliente debe comprar un mínimo de cinco licencias que no sean a nivel de toda la organización, o, si es para toda la organización, un nivel de cinco escritorios (para Japón, tres escritorios), con el fin de entrar en el programa. Para los clientes de OVS-ES, deben tener al menos un componente de escritorio en su contrato para al menos cinco FTE (para Japón, tres FTE) para poder entrar en el programa.

Nota: Al ordenar los tres componentes para toda la organización, asegúrese de seleccionar el botón "Seleccionar todo" ; si no es así, se rechaza el contrato.

No hay componentes predefinidos para cada categoría (OS/Office Applications/Office 365/CAL Suites). Los clientes eligen la combinación de productos de Windows, CAL y Office para crear sus propios componentes de escritorio. Sin embargo, es posible que los clientes no combinen licencias de Office y puestos de Office 365 para cumplir su compromiso en toda la organización. Los clientes deben cubrir todos los escritorios calificados si Office 365 se compra como producto Enterprise para contratos de toda la organización.

Si el cliente final decide comprar los tres componentes, lo que da como resultado un contrato de plataforma, recibe un descuento de plataforma del 15 por ciento para open Value en toda la organización y un descuento de plataforma del 5 por ciento para la suscripción de valor abierto. Un cliente debe elegir los tres componentes en el momento de la configuración del contrato inicial para calificar para el descuento de la plataforma. Los componentes agregados después de la configuración inicial del contrato no harán que el contrato califique para obtener el descuento de la plataforma.

Open Value, Open Value Subscription y los clientes de OVS-ES no pueden quitar los productos Enterprise después de la configuración inicial del contrato. Open Value para toda la organización, Suscripción Open Value y clientes OVS-ES deben licenciar los componentes en la misma cantidad para cada categoría, por ejemplo, 10 Office Professional Plus y 10 Windows Professional, excepto las CAL que pueden comprar en una cantidad mayor.

Recuento de soluciones educativas de suscripción de valor abierto: recuento de FTE

El nivel mínimo y de precios de Open Value Subscription Educations Solutions para los productos de la plataforma de escritorio se basa en el cálculo de FTE para los productos de la plataforma de escritorio. Además, todos los productos de la plataforma de escritorio siempre deben ordenarse en toda la organización. Todos los demás productos se pueden pedir en cualquier cantidad utilizando el nivel de precio correspondiente para la organización en función de su recuento de FTE.

Entre los productos de la plataforma de escritorio se incluyen Windows Upgrade, Office Professional Plus, Core CAL Suite, Enterprise CAL Suite, Desktop Education con Core CAL y Desktop Education con ECAL. Los componentes de CAL Suite (como Windows CAL y SharePoint CAL) no se designan como productos de plataforma de escritorio, pero deben ordenarse en toda la organización. Todos los demás productos pueden solicitarse en cualquier cantidad bajo las Soluciones de Educación de OVS. Los niveles de precios solo se aplican a los productos de la plataforma de escritorio. Los productos adicionales no tienen niveles de precio.

En OVS-ES, se puede definir una "organización" como:

• Toda la Institución incluyendo todas sus filiales, departamentos y ubicaciones escolares.
• La institución solo (incluidos todos sus departamentos y ubicaciones educativas, pero no incluye ninguna filial)
• La Institución junto con las filiales, departamentos, localizaciones escolares o grupos de usuarios claramente definidos.
• Una lista seleccionada de departamentos, ubicaciones educativas o grupos de usuarios claramente definidos, si la institución es una escuela sin departamentos o ubicaciones educativas.

Los asociados pueden consultar los documentos de contrato de OVS-ES para las definiciones legales de la organización.

Al calcular FTE para OVS-ES, una institución debe incluir a todos los empleados de FTE en las instituciones o departamentos participantes, incluidos los empleados de los alumnos.

Recuento de profesores/personal FTE

Nota: Utiliza la fórmula siguiente para determinar el número total de profesores/personal FTE para el recuento de OVS-ES.

Empleados como el personal de mantenimiento, los encargados de jardinería y el personal de cafetería pueden excluirse del recuento de FTE de profesores/personal si no usan dispositivos institucionales.

Escenario: Una institución tiene 2.000 profesores a tiempo completo, 3.000 profesores de tiempo parcial, 1.000 personal a tiempo completo y 1.000 personal de tiempo parcial.

El recuento de empleados de FTE se calcula de la siguiente manera:

• 2000 + (3000 ÷ 3) + 1000 + (1000 ÷ 2) = 4500 empleados FTE
• En este caso, las licencias de productos de la plataforma de escritorio se basarían en 4.500 empleados equivalentes a tiempo completo (ETC).

Contar usuarios de profesores o personal administrativo para los servicios en línea de la plataforma Office 365

Los productos de Office 365 deben tener licencia para cada usuario. Por lo tanto, el recuento de los usuarios de los servicios en línea de la plataforma de Office 365 debe basarse en el recuento real de usuarios y es necesario realizar un pedido para el recuento real de usuarios. Si un cliente quiere comprar solo los servicios en línea de la plataforma de Office 365 en el contrato, el cliente debe colocar el pedido de Office 365 para el recuento de usuarios real. La cantidad de pedidos para Office 365 puede ser mayor que el recuento de FTE, pero puede que no supere los 40 veces el recuento de FTE.

Por ejemplo, en el escenario anterior, un cliente puede pedir Office 365 A3 para hasta 7,000 usuarios de personal docente.

Nota: Los profesores visitantes deben contarse como profesores de tiempo parcial. Para las operaciones internacionales, FTE = profesores y personal que trabajan más de 200 horas al año.

Adición de un nuevo producto Enterprise

En todas las versiones de contrato, los distribuidores pueden enviar una solicitud en nombre de sus clientes para agregar nuevos componentes de toda la organización a un contrato ya existente. Agregar un componente adicional después de la configuración del contrato inicial no convierte el contrato en elegible para el descuento de la plataforma.

Los distribuidores envían el formulario Extra Enterprise junto con el formulario de firma a través de la herramienta de registro de llamadas (CLT).

Para Japón, los distribuidores envían estos formularios a operaciones internacionales.

Los formularios empresariales y de firma adicionales se pueden descargar de explore.ms siguiendo la siguiente ruta:

• explore.ms Inicio> Open Value/Open Value Subscription (OV/OVS) > Formularios

Una vez que las operaciones regionales procesan la solicitud, se envía una notificación al distribuidor para informarles del cambio. Una vez enviada la notificación, los distribuidores pueden realizar un pedido para el nuevo producto Enterprise en MOET/EDI-XML.

Productos adicionales

Los productos adicionales se pueden solicitar en cualquier momento durante la duración del contrato, es decir, en el pedido inicial o en los pedidos posteriores. Los clientes deben realizar pedidos de productos adicionales en el momento en que ejecuten los productos por primera vez. Los precios no se prorratean para las licencias compradas a mitad del año.

Los productos adicionales solo se ofrecen a nivel NL para clientes corporativos (no en toda la organización). Puesto que no hay ningún producto Enterprise en open value que no sea de toda la organización, el nivel de entrada es cinco licencias (para Japón, tres licencias). El nivel de precios siempre es NL para los clientes corporativos de Open Value. Todos los servicios en línea son productos adicionales, excepto office 365 ordenados como un producto Enterprise calificado (acuerdo para toda la organización).

Idiomas de licencia

Los idiomas que se ofrecen en las listas de precios de Open Value y Open Value Subscription son los siguientes:

1. Suscripción de valor abierto

• Productos de toda la organización: todos los idiomas
• Productos adicionales: todos los idiomas

2. Programa Open Value

• Productos de toda la organización: todos los idiomas
• Productos adicionales: idioma único y no específico para los clientes gubernamentales

Todas las licencias de idioma incluyen todas las versiones de idioma compatibles actualmente con Microsoft.

• Solo para EMEA: también se ofrece rumano y búlgaro en EMEA.
• Solo para Japón: japonés también se ofrece en Japón.

Actualizado: Suscripción de Valor Abierta

Los clientes de open Value Subscription tienen derecho a una up-tode un solo año con descuento por fecha (UTD) del 50 por ciento para la versión más reciente o a la versión más reciente menos una de las ofertas de software de componentes. Esto está integrado en el UTD a nivel de SKU.

Además:

• No hay ningún UTD para Valor abierto.
• La idoneidad de UTD viene determinada por la versión del producto (versión actual y versión actual – 1).
• La idoneidad de UTD es independientemente del origen de la licencia perpetua: FPP, VL, OEM o COEM.
• Los productos aptos para UTD son Windows Upgrade, Office Professional Plus, Office Small Business, Core CAL suite y Enterprise CAL suite.

Escenario 1 de UTD: Productos de componentes

Si el cliente final tiene instalada la versión anterior de Office, recibirá el descuento UTD en el primer año del pedido inicial del producto de Office más reciente. Las SKU deben ordenarse de la siguiente manera:

Año 1

• Office Pro Plus: SKU de UTD
• Win Pro: SKU de ENT

Año 2

• Office Pro Plus: ENT SKU
• Win Pro: SKU de ENT

Año 3

• Office Pro Plus: SKU de ENT
• Win Pro: SKU de ENT

Escenario 2 de UTD: Plataforma

Si el cliente final tiene instalada la versión anterior de Office, recibirá el descuento UTD en el primer año del pedido inicial del producto de Office más reciente. El distribuidor ordena las SKU de plataforma de componentes individuales y elige la SKU de la plataforma UTD para Office Professional Plus.

Año 1

• Office Pro Plus: SKU de la plataforma UTD
• Win Pro: SKU de plataforma
• Core CAL: SKU de plataforma

Año 2

• Office Pro Plus: SKU de plataforma
• Win Pro: SKU de plataforma
• Core CAL: SKU de plataforma

Año 3

• Office Pro Plus: SKU de plataforma
• Win Pro: SKU de plataforma
• Core CAL: SKU de plataforma

Protección de precios

Suscripción de valor abierto

Reglas para agregar una cantidad o productos adicionales:

• Los clientes pueden aumentar la cantidad de productos Enterprise comprados anteriormente anualmente o agregar productos en cualquier momento durante el año, pero deben hacerlo en el mes en el que empiezan a usar el software. Nota: Si la cantidad adicional de productos se incrementa a mitad del año, el precio no es prorrateado, lo que significa que el cliente paga por la cobertura del año completo.
• En Open Value Subscription, el cliente final puede aumentar o reducir la cantidad en función del recuento anual de escritorios para productos Enterprise (no menos de cinco escritorios, tres en Japón). Para OVS-ES, la cantidad del pedido de aniversario para los productos de la plataforma de escritorio no debe ser menor que el pedido inicial. El cliente puede eliminar productos adicionales en su aniversario si lo desea.
• En Open Value Subscription, los nuevos productos de toda la organización se pueden pedir a mitad del plazo del contrato. El cliente puede aumentar las cantidades de los productos originales de toda la organización incluidos en el contrato.
• Los productos adicionales se pueden solicitar al inicio del contrato y en cualquier momento durante el contrato. Nota: Si agrega nuevos productos adicionales en el aniversario, asegúrese de colocarlos en un pedido independiente.

Protección de precios para la suscripción de valor abierto

Para una Open Value Subscription, el distribuidor tiene protección de precios durante el plazo completo del contrato para todos los productos. Si se ordenan cantidades adicionales durante el plazo del contrato, la cantidad adicional está protegida por el precio de la factura original, incluso si el precio actual ha aumentado. Para los clientes que tienen un UTD, que solo está disponible en el año 1, el precio del año 2 y del año 3 no es el precio con descuento del año 1. En cambio, se trata de la fecha de vigencia del precio no UTD del pedido inicial del primer año. El distribuidor realiza pedidos de la SKU de producto normal (no UTD) en los pedidos de aniversario de los años 2 y 3. Microsoft registra el precio no UTD al procesar el pedido original del cliente, para asegurarse de que los pedidos de los años 2 y 3 se procesan a precios protegidos (es decir, el precio de la SKU normal no UTD) efectivo en la fecha del pedido de UTD.

Escenarios de protección de precios de OVS

• Producto empresarial pedido al inicio del acuerdo: precio protegido a partir de la fecha del primer pedido.
• Unidades incrementales del producto Enterprise ordenado anteriormente: precio protegido a partir de la fecha de primer pedido.
• Nuevo producto para empresas durante el acuerdo: precio protegido a partir de la fecha del primer pedido.
• Unidades incrementales del nuevo producto Enterprise: precio garantizado desde la fecha del primer pedido de este producto.
• Producto adicional pedido al inicio del contrato: Precio protegido a partir de la fecha de primer pedido.
• Unidades incrementales de producto adicional, con el precio protegido desde la fecha del primer pedido de este producto, lo que significa que las cantidades adicionales se adquieren al precio original.
• Nuevo producto extra durante el acuerdo: precio protegido a partir de la fecha del primer pedido.
• UTD: para los clientes que tienen un UTD, esto solo está disponible con el pedido inicial. El precio del año 2 y del año 3 no será el mismo que en el año 1, sino que será el precio no actualizado a partir de la fecha del pedido inicial en el año uno de los acuerdos.
• Trato especial: El acuerdo especial al inicio del acuerdo se aplica en los años 2 y 3 del acuerdo para los productos solicitados.
• Unidades especiales de ofertas incrementales de productos ordenados anteriormente: unidades incrementales de SKU que tenían una oferta especial aplicada en el año 1 también tiene el trato especial aplicado en los años 2 y 3. No es necesario incluir el número de oferta especial en el pedido de aniversario para las unidades adicionales. Si la SKU en el pedido de unidades incrementales es diferente de la SKU en la oferta especial aplicada en el año 1, no se aplica la oferta especial y se debe enviar una nueva oferta especial.
• Trato especial durante el período del contrato (no en el pedido inicial): para los productos que reciben descuentos de ofertas especiales en medio del contrato, el precio de descuento no se aplica a los pedidos posteriores para el mismo producto.

Protección de precios en UTD y ofertas especiales

A continuación se describen las reglas para ordenar los SKUs de UTD durante el primer año cuando también hay una oferta especial en los SKUs de UTD.

• Pedido de primer año: SKU no UTD para la cantidad completa sin oferta especial Pedidos de segundo y tercer año: misma SKU ordenada a precio protegido
• Pedido de primer año: SKU no UTD para la cantidad completa con pedidos especiales de segundo y tercer año: misma SKU ordenada a precio protegido (oferta especial). El número de oferta especial no debe incluirse en el orden
• Orden del primer año: SKU UTD para la cantidad completa con un acuerdo especial. Pedidos del segundo y tercer año: SKU no UTD ordenada a precio completo. No se aplica una oferta especial. Si se requiere una oferta especial, debe aprobarse una oferta especial nueva para el SKU no UTD.
• Orden del primer año: Parte de SKU no UTD sin oferta especial + Parte de SKU UTD con oferta especial. Órdenes del segundo y tercer año: Cantidad total de SKU no UTD ordenada a precio protegido (SD). El número de oferta especial no debe incluirse en el orden
• Orden de primer año: Parte SKU no UTD sin oferta especial + Parte UTD SKU con ofertas especiales Segundo y tercer año pedidos: Cantidad total de pedidos no UTD ordenados a precio protegido.
• Orden del primer año: Parte de SKU no UTD con trato especial + Parte de SKU UTD sin trato especial. Pedidos del segundo y tercer año: Cantidad total de SKU no UTD pedida a precio protegido con oferta especial. El número de oferta especial no debe incluirse en el orden

Valor Abierto

Reglas para agregar más cantidad o productos:

• Los clientes pueden aumentar la cantidad de escritorios calificados (en toda la organización) o productos adicionales en cualquier momento del año. Se debe realizar un pedido para los productos adicionales o la cantidad adicional de escritorios calificados en el mes en que el software se instala por primera vez.
• En Open Value para toda la organización y para no toda la organización, el cliente final no puede reducir la cantidad de productos del contrato durante el término del mismo. Los clientes del plan Open Value para toda la organización no pueden eliminar productos adicionales en la fecha de aniversario. si un pedido de aniversario tiene cantidades reducidas o faltan productos para los que el cliente final tiene licencia, se rechaza el pedido.
• Los nuevos productos de toda la organización se pueden agregar a mitad del plazo del contrato, y el cliente puede pedir más cantidades de los productos originales de toda la organización incluidos en el contrato.
• Se pueden solicitar más productos al inicio del contrato y en cualquier momento durante el contrato.
• En Open Value con alcance parcial de la organización, todos los productos son adicionales y pueden agregarse en cualquier momento.

Protección de precios para toda la organización de Open Value

Open Value para toda la organización: Un aumento de los productos de toda la organización (como Office o Windows) está protegido desde la fecha del primer pedido (es decir, el precio de la cantidad inicial sigue siendo el mismo durante todo el plazo del contrato, y cualquier aumento de la cantidad durante el periodo del contrato se calculará al mismo precio). Los precios se vuelven a establecer en la renovación. Ejemplo: El cliente adquiere una SKU para toda la organización en el año 1.

• El cliente ordena 50 de los SKU XXX-XXXX, en el año 1 a $200 cada uno. Pagan $200 cada uno por el período de tres años del contrato.
• El cliente ordena una cantidad adicional (10) de SKU XXX-XXXX en años 2 y 3. Pagan $200 por la cantidad adicional. Escenario: El cliente compra un producto adicional y aumenta la cantidad tres veces en el año 1 y, a continuación, aumenta la cantidad en el pedido de aniversario del año siguiente.
• Pedidos de clientes del SKU MMM-MMMM (adquirido en el año 1 por un año)
• El cliente hace un pedido de 10 unidades a $20 cada una en el pedido inicial.
• Tres meses después, el cliente ordena la SKU MMM-MMMM cantidad adicional de dos. El precio actual de lista es de 20 USD.
• Dos meses después, el cliente ordena la SKU MMM-MMMM cantidad adicional de tres. El precio actual de lista es de $22.
• Un mes después, el cliente ordena una cantidad adicional de una unidad del SKU MMM-MMMM. El precio actual de la lista de precios es de $23.
• El pedido de aniversario del cliente contiene lo siguiente:
• SKU MMM-MMMM: 12 a $20/cada uno.
• SKU MMM-MMMM: 3 a 22 USD/cada uno.
• SKU MMM-MMMM: 1 a $23 cada uno.
• SKU YYY-YYYY (mismo producto que MMM-MMMM pero comprado en el año 2 durante un año): 4 a $23/ea.

Open Value no aplicable a toda la organización: las cantidades adicionales de cualquier producto agregado durante el período del contrato no estarán protegidas en precio. Cualquier cantidad adicional de un producto siempre se compra en el precio de lista vigente y los pagos se distribuyen para el resto del acuerdo. Todos los productos son adicionales bajo Open Value que no abarca toda la organización.

Escenarios de protección de precios de valor abierto

• Producto empresarial pedido al inicio del contrato: Open Value en toda la organización: precio protegido desde la fecha del primer pedido. Valor abierto no general para la organización: no aplicable. No hay productos Enterprise ofrecidos en Open Value; todos los productos son productos adicionales.
• Unidades incrementales de productos Enterprise ordenados anteriormente: Open Value en toda la organización: precio protegido desde la fecha del primer pedido, hasta el primer término del acuerdo. Valor abierto no para toda la organización: no aplicable. No hay productos Enterprise ofrecidos en Open Value; todos los productos son productos adicionales.
• Nuevo producto de la empresa durante el contrato: Open Value para toda la organización: precio protegido desde la fecha del primer pedido. Valor abierto no para toda la organización: no aplicable. No hay productos Enterprise ofrecidos en Open Value; todos los productos son productos adicionales.
• Unidades incrementales de nuevos productos Enterprise: Open Value en toda la organización: precio protegido desde la fecha del primer pedido de este producto. Valor Abierto no para toda la organización: no aplicable. No hay productos Enterprise ofrecidos en Open Value; todos los productos son productos adicionales.
• Productos adicionales solicitados al inicio del contrato: Open Value a nivel organizacional: comprado al precio de lista vigente. Valor abierto no abarca toda la organización: comprado a precio de lista vigente.
• Nuevo producto adicional durante el contrato: Open Value en toda la organización: Comprado a precio de lista vigente. Los pagos posteriores se efectúan como pagos distribuidos iguales, lo que significa que no hay precios prorrateados. Valor abierto no aplicable a toda la organización: comprado al precio de lista vigente. Los pagos posteriores son pagos repartidos iguales, lo que significa que no hay precios prorrateados.
• Trato especial: Open Value para toda la organización: los precios de ofertas especiales al principio del contrato se aplican en función de los términos de la promoción. Open Value para toda la organización: los precios de ofertas especiales al principio del contrato se aplican en función de los términos de la promoción.
• Unidades incrementales de ofertas especiales de productos ordenados anteriormente: Open Value en toda la organización: para productos empresariales, las unidades incrementales de SKU que tenían una oferta especial aplicada en el año 1 también tienen el precio de oferta especial aplicado en los años 2 y 3. No es necesario incluir el número de oferta especial en el orden de las unidades incrementales. Si la SKU en el pedido de unidades incrementales es diferente de la SKU en la oferta especial aplicada en el año 1, no se aplica el precio de la oferta especial. Se debe presentar una nueva oferta especial, si está disponible. No hay protección de precios para cantidad adicional de ningún producto, por lo que se requiere una nueva oferta especial si se concede a un cliente precios de ofertas especiales adicionales. Open Value no para toda la organización: no hay protección de precios para la cantidad adicional de ningún producto, por lo que se requiere una nueva oferta especial si se concede a un cliente precios especiales adicionales.
• Trato especial durante el período del acuerdo (no en el pedido inicial): Open Value a nivel de toda la organización: para productos que reciben descuentos especiales durante el acuerdo, el precio de descuento no se aplica a los pedidos posteriores del mismo producto. Open Value en toda la organización: no hay protección de precios para cantidad adicional de ningún producto, por lo que una nueva oferta especial después del pedido inicial no se aplica al pedido de aniversario.

La protección de precios es la concesión del precio inicial del producto para cantidades adicionales ordenadas. Los pagos de difusión son la división del precio inicial del producto (para cualquier producto en cualquier momento) en importes iguales a lo largo del período de acuerdo restante.

Protección de precios para renovaciones y extensiones

Renovaciones

El precio de los contratos de renovación de OV/OVS se establece en el precio actual de la lista de precios en la fecha del contrato de renovación. Por lo tanto, la protección de precios comienza a partir de la nueva fecha de renovación del contrato.

Extensiones

La opción de ampliar un acuerdo de OV existente durante un segundo período de tres años está disponible. Cuando el contrato extendido alcanza el año 4, el contrato usa las SKU del año 1 para el pedido de renovación. Todas las normas y protección de precios deben tratarse como si el acuerdo estuviera en el año 1. El primer pedido del año 4 se trata como el pedido inicial para el año 4 y la protección de precios comienza en ese pedido (igual que el año 1).

Precios de pedidos antidados

Nota: Se aplican las reglas de precios y los tiempos correspondientes del pedido de compra estándar (PO). Si la fecha de recepción del pedido de compra es el día 15 del mes o anterior y la fecha de uso del pedido de compra se encuentra en el mes anterior, se aplica el precio del mes anterior. De lo contrario, se aplica el mes de precios de la fecha de recepción del pedido de compra.

Escenario: Para que se apliquen los precios de marzo de 2025, se debe enviar un pedido de compra válido el 15 de abril de 2025 o antes, con una fecha de uso de marzo de 2025. Si el pedido de compra válido se envía después del 15 de abril de 2025, el pedido de compra se basa en los precios de abril de 2025, independientemente de la fecha de uso especificada.

EMEA y LATAM solo: La herramienta OV Closer ahora está disponible para descargarse de LicenseWise cada mes (al menos una semana antes del 1º del mes).

• Acceda a LicenseWise.
• Los archivos The Closer están disponibles en Descargar Búsqueda de SKU de Open Value y Cotización, formalmente The Closer.
• Su subsidiaria proporciona soporte en la herramienta Closer.

Niveles de precios

Open Value Subscription y Open Value a nivel de toda la organización

Mínimo cinco escritorios (para Japón, tres escritorios)

Nivel de precio

Comercial/Administración Pública

• Calificación para el nivel y el nivel de precio para empresas y productos adicionales
• Ordenadores de escritorio de 5 a 249: NL
• 250 y más ordenadores de sobremesa: C (disponible en la mayoría de los países)

Académico (OVS-ES)

• Calificación para el nivel y el nivel de precios de productos empresariales y adicionales.
• 5–999 FTE: E
• 1,000 o más FTE: F
• Estudiantes: no especificado

Los precios de nivel C están disponibles para productos empresariales y adicionales, pero solo se ofrecen en acuerdos de toda la organización. El nivel C debe seleccionarse en el momento en que se crea el contrato y no se puede modificar una vez activado el contrato. Para OVS-ES, todas las SKU de profesores tienen un punto de precio de nivel E y F en función del recuento de FTE. En el caso de las SKU de Student, el nivel de precio no es específico.

Valor abierto no abarca toda la organización

Solo hay un nivel de precio, NL, para Open Value no a nivel de toda la organización y solo se pueden pedir productos adicionales; un mínimo de cinco licencias (tres para Japón).

CAL por usuario/por dispositivo

Open Value y Open Value Subscription ofrecen CAL de usuario y dispositivo.

Las SKU se enumeran en las listas de precios normales, como se muestra en los ejemplos siguientes:

• W06-00793: Core CAL Licencia de Acceso de Cliente LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YR Dispositivo Ent CAL
• W06-00857: Core CAL Client Access LicAll LngLic/SA Pack OLV NL 1YR Ent User CAL

SKU de mejora de Open Value Software Assurance (SA):

• Las SKU de paso a paso de SA permiten a los clientes finales la flexibilidad de "escalar" su licencia existente de una versión estándar del producto a una versión profesional.
• Los clientes finales pueden avanzar en cualquier momento durante el contrato, en el aniversario del contrato, o al final del plazo del contrato, siempre y cuando estén dentro de los períodos de tiempo de compra estándar de solo SA.
• El precio de las SKU de nivel superior de SA es igual a la diferencia entre los precios de licencia y SA en las versiones estándar y profesional. Nota: Debe continuar solicitando la SKU del producto original durante la vigencia del contrato en el pedido de aniversario. La SKU de Step-Up no reemplaza la SKU del producto original, sino que paga la diferencia entre la licencia de producto original y la licencia de producto paso a paso.
• Las SKU paso a paso de SA se encuentran en las listas de precios normales y se pueden identificar desde la descripción del producto y el tipo de producto.
• Los pedidos de SKU paso a paso se pueden realizar en cualquier momento durante el plazo del contrato.
• Al avanzar, realice un pedido con la SKU de Step-Up pertinente y reordene esta SKU en los años restantes del contrato, si el cliente final no quiere comprar y pagar por adelantado.

Nota: La SKU de versión estándar, que formaba parte del pedido inicial del cliente, todavía debe incluirse en pedidos futuros una vez que el cliente haya aumentado a la versión Professional. Los pedidos de SKU escalonadas deben realizarse electrónicamente mediante MOET/XML.

No hay claves de licencias por volumen (VLK) adicionales generadas o necesarias para las licencias de paso a paso de SA, ya que las VLK para las versiones estándar y profesional son las mismas. Consulte también el resumen de licencias. Si un cliente de OV 6.6 o 6.4 está avanzando hasta un producto que solo esté disponible con el lanzamiento de OV 2008 (por ejemplo, Office Enterprise), primero debe completar el formulario Producto de empresa adicional y enviarlo a través de CLT. Una vez actualizado el contrato, se puede realizar el pedido.

Paso a paso de SA para renovar clientes

Los clientes de Open Value que deseen adquirir una mejora de SA al renovar, deben primero renovar su SA para la versión estándar del producto antes de adquirir el SKU de mejora de SA.

Actualización de SA para clientes de OV 6.6

Los clientes de Open Value que quieran adquirir un ascenso de SA para subir a un nuevo producto agregado deben solicitar que la oferta se incluya en el acuerdo completando y enviando una solicitud de Enterprise Extra. Por ejemplo, si un cliente tiene un contrato Core CAL y desea actualizar a Enterprise CAL. Primero activan la casilla CAL en el formulario Agregar producto empresarial y una vez que las operaciones regionales actualizan el contrato, envían el pedido para el paso a paso de Enterprise CAL. Siguen ordenando tanto Core CAL como los SKUs de mejora en el aniversario.

Subida de Subscripción Open Value

Los precios de actualización a la suscripción de Microsoft Open Value están disponibles en la lista de precios para los productos con licencia de Microsoft seleccionados. Los precios escalonados ofrecen a los clientes la posibilidad de obtener las características mejoradas de un producto de versión superior a mitad de período o para su compromiso de empresa. Los clientes pueden solicitar estas SKU en cualquier momento si están asociadas a un pedido existente para un producto de versión inferior y, a continuación, recibir acceso y derechos completos al producto de versión superior.

Por ejemplo, si un cliente está suscrito actualmente a Microsoft Office Small Business, puede comprar una licencia para la SKU de actualización a Microsoft Office Professional Plus para obtener derechos de uso del producto de nivel superior, pagando solo la diferencia en el costo de suscripción anual entre las dos versiones. En el aniversario, los clientes pueden eliminar la SKU de versión inferior del producto y pedir la nueva versión.

 En el caso de una compra total, si un cliente ordena el SKU de actualización antes del último año del contrato y ordena el producto de nivel superior en el aniversario del contrato, puede comprar la versión superior. Sin embargo, si el cliente ordenó el paso hacia arriba en el último año, no puede comprar la SKU de nivel superior. En su lugar, pueden renovarse en el producto de nivel superior o comprar la licencia solo del producto superior en Open License.

Microsoft Online Services (OLS) (Office 365, Intune, Azure)

• Microsoft Office 365, Intune, CRMOL y EMS Online Services (OLS) son ofertas basadas en suscripciones que proporcionan a los clientes todas las ventajas de la tecnología más reciente.
• Microsoft Azure es un servicio en línea basado en el consumo.
• Los productos OLS tienen licencia bajo un modelo de suscripción (no perpetuo). Los servicios requieren activación.
• Las aplicaciones se hospedan en un centro de datos de Microsoft en lugar del entorno de TI del cliente.
• Las SKU OLS (Office 365, Intune, CRMOL y EMS) se solicitan con una suscripción anual de prepago bajo Open Value y Open Value Subscription. Azure se ordena a través de SKU de prepago para reponer la cuenta de consumo de Azure del cliente. Cada SKU de Azure debe consumirse en un período de 12 meses.
• En el caso de OLS ordenados en Open Value/Open Value Subscription, el cliente está protegido respecto al precio solo durante el plazo del compromiso. Los precios de renovación se basan en el precio actual de la SKU de suscripción de servicio en línea.
• Facturación de OLS en Open Value y Open Value Subscription (compromiso de 12 meses):
• Cantidad de unidad de compra: 12 meses
• Opción de facturación: prepago (PE)

Productos OLS: no se incluyen Azure, Intune u Office 365

Para encontrar una lista actualizada, busque la lista de precios con los siguientes criterios:

• Unidad de compra = 1 mes
• Período de compra = no específico
• Oferta = Producto adicional
• Tipo de producto = Licencia de Subscriptions-Volume mensual

Autorenew para OLS

Microsoft eliminó la marca de renovación automática para los SKU de producto OLS.

A partir de agosto de 2012, la responsabilidad de incluir los códigos SKU de los productos OLS en el pedido de aniversario del cliente final recae en ti para garantizar la continuidad de la cobertura y el acceso a estos servicios de software.

Nota: Solo se requieren SKU de Office 365 Enterprise en el pedido de aniversario de un cliente. Azure, CRMOL, EMS e Intune deben renovarse mediante la compra de SKU olS adicionales antes de la expiración del período de suscripción actual.

Orden de aniversario de OLS

Las SKU de MSU están disponibles para pedir en base a suscripciones mensuales en OV y OVS. La MSU se prorratea por mes mensualmente.

Nota: OLS in Open (Azure, CRMOL, EMS, Intune, Office 365) no están disponibles en una suscripción mensual y no hay ningún precio prorrateado para estos productos en OV y OVS.

Opción de facturación de suscripción mensual

SKUs mensuales de la nube 0365

• Solo puede elegir como opciones PE y 12 meses.
• Los pedidos se rechazan si selecciona cualquier otra opción.
• Intente separar siempre las SKU en la nube (productos adicionales) de las SKU estándar.
• Las SKU en la nube no se pueden cancelar una vez canjeadas (activadas).
• La protección de precios está disponible bajo OVS para los productos adicionales; no se aplica a OV.
• La protección de precios está disponible en OV y OVS para los productos de plataforma y empresa.

Escenario: Por ejemplo, si los clientes tienen 18 meses restantes en su contrato de licencias por volumen y compran un producto MSU, el precio es igual a 18 meses para la opción de facturación anticipada (PE) (hasta el final del contrato). La MSU se puede pagar anualmente, es decir, el precio no tiene que ser una suma global en el momento del pedido. Los clientes pueden pagar en plazos en cada fecha de aniversario mediante el envío de una opción de facturación de AE.

Nota: Al reordenar las SKU de MSU en el último año del contrato con pago anual, se requiere la opción de facturación de prepago (PE).

Nota: Si se selecciona una opción de facturación de AE, el cliente no está protegido por el precio. Al realizar un pedido, la cantidad en el pedido debe ser la cantidad de licencias necesarias (no la cantidad de licencias multiplicadas por el número restante de meses en ese año (AE) o el contrato (PE). El sistema calcula automáticamente el precio en función del número de meses restantes y de la opción de facturación elegida.

Resumen del módulo

Ahora puede hacer lo siguiente:

• Enseñe a elegir las SKU correctas en las listas de precios.
• Relaciona cómo calcular el recuento de equipos de escritorio o FTE en función del tipo de programa y cliente.
• Especifique los requisitos para pedir productos adicionales dependientes del tipo de programa y cliente.
• Resumir los descuentos disponibles en función del tipo de programa y cliente.
• Enumere las reglas para agregar una cantidad extra o un nuevo producto adicional con el fin de calificar para la protección de precios para pedidos iniciales, de extensión, renovación y retroactivos.
• Diferenciar entre los niveles de precios y los requisitos de las SKU estándar y las SKU mejoradas en la etapa inicial o de pedido de renovación.
• Resumir las opciones de pedido y renovación disponibles para OLS en Open dependiente del tipo de programa y cliente.