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Introducción a la administración de dispositivos de PC en la nube

Para administrar los equipos en la nube, usará el Centro de administración de Microsoft Intune. Intune es un proveedor totalmente basado en la nube de administración de dispositivos móviles (MDM) y administración de aplicaciones móviles (MAM) para las aplicaciones y los dispositivos (incluidos PC en la nube). Para iniciar sesión en Intune, vaya al Centro de administración de Microsoft Intune.

Página de información general de PC en la nube

La pestaña Información general es la página de aterrizaje para la administración de los PC en la nube. Para verlo, inicie sesión en el Centro > de administración de Microsoft IntuneDispositivos>Windows 365 (en Aprovisionamiento).

Ahí se ve alguna información para dar una idea rápida de cómo están funcionando los PC en la nube:

  • Estado de aprovisionamiento: resumen del estado de PC en la nube en la organización.
  • Estado de la conexión de red de Azure: un resumen del estado de la conexión de red de Azure en su organización.

Si tiene más equipos de Frontline Cloud aprovisionados que licencias disponibles, aparecerá una advertencia en esta página. Además, no puede aprovisionar nuevos equipos en la nube hasta que desaprovisione equipos en la nube para que coincidan con el número permitido.

Página Todos los PC en la nube

La página Todos los PC en la nube muestra un resumen y una vista de lista que detalla la información de estado de cada uno de los PC en la nube de la organización.

La vista de lista permite buscar, filtrar y ordenar. Se actualiza automáticamente cada cinco minutos.

Si un usuario tiene varias SKU de Windows 365 asignadas, obtiene varios equipos en la nube. Esta situación se traduce en varias filas para un solo usuario en la vista de lista Todos los PC en la nube.

Detalles de columna

Nombre del dispositivo: nombre del equipo Windows, que también se usa en Intune y Microsoft Entra ID.

Directiva de aprovisionamiento: directiva que se usa para crear el dispositivo.

Imagen: imagen que se usa durante el aprovisionamiento. Esta imagen podría no ser la versión actual de PC en la nube. Por ejemplo, un administrador podría haber actualizado Windows con Windows Update para empresas y esta actualización no se reflejaría en esta vista de lista.

Tipo de equipo: SKU de Windows 365 asignado al usuario. Un usuario puede tener más de una licencia o SKU asignado. Si es así, tienen más equipos en la nube en esta vista de lista.

Estado: estado de aprovisionamiento actual del PC en la nube. Los posibles estados incluyen:

  • Aprovisionado: el aprovisionamiento del PC en la nube se ha realizado correctamente y el usuario asignado puede iniciar sesión.

  • Aprovisionando: el aprovisionamiento está en curso.

  • Aprovisionado con advertencias: si se produce un error en un paso no crítico del proceso de aprovisionamiento, el acceso del usuario no se bloquea, pero se marca una advertencia.

  • No aprovisionado: al usuario se le ha asignado una licencia de Windows 365, pero no se ha destinado ninguna directiva de aprovisionamiento. Para aprovisionar un PC en la nube, asigne este usuario a una directiva de aprovisionamiento.

    Si a un usuario se le asigna una licencia de Windows 365, se crea automáticamente una nueva fila en la lista Todos los PC en la nube. Si al usuario también se le asigna una directiva de aprovisionamiento, se aprovisiona automáticamente un PC en la nube.

    Si no tiene asignada ninguna directiva de aprovisionamiento, no se crea ningún PC en la nube. Esta situación se indica mediante un estado No aprovisionado. No es un estado erróneo. Se trata de un estado informativo que recomienda asignar una directiva de aprovisionamiento para sacar el máximo partido de la inversión en Windows 365.

  • Desaprovisionamiento: este estado de corta duración indica que el período de gracia de siete días ha finalizado y que el equipo en la nube se está desaprovisionando activamente. Una vez completado el desaprovisionamiento, no se puede restaurar el PC en la nube y se debe aprovisionar un nuevo PC en la nube para los usuarios afectados.

  • Error: error en el proceso de aprovisionamiento de este PC en la nube. Seleccione el vínculo para obtener un motivo detallado del error, solucionar problemas y volver a intentar aprovisionar.

  • En período de gracia: cuando se produce un cambio de licencia o asignación para un usuario con un PC en la nube actual, el objeto PC en la nube se marca como En período de gracia. Los períodos de gracia ayudan a los administradores a evitar errores de licencia o destino que podrían hacer que los usuarios perdieran el acceso a sus PC en la nube.

    Con la naturaleza de los grupos dinámicos de Microsoft Entra, los usuarios pueden dejar de asignarse a una directiva de aprovisionamiento o a una licencia de Windows 365. A medida que se requieren directivas de licencia y aprovisionamiento para que un equipo en la nube funcione, la eliminación o ambas da como resultado que el usuario final pierda el acceso a su EQUIPO en la nube.

    Cuando un equipo en la nube entra en un período de gracia, se desencadena una alerta. La alerta aparece en el Centro de administración de Microsoft Intune como una notificación emergente. Para obtener más información sobre la personalización de alertas, incluida la configuración de notificaciones por correo electrónico, consulta Alertas en Windows 365.

    Cuando un PC en la nube está en un período de gracia, el usuario puede seguir usando el PC en la nube durante siete días. Una vez que expire el período de gracia de siete días, el usuario se desconectará del equipo en la nube y perderá el acceso.

    Si el período de gracia se ha desencadenado por error, tiene siete días para resolver el cambio importante para que el PC en la nube vuelva a cambiar a Aprovisionado.

    Puede finalizar manualmente el período de gracia mediante la opción Finalizar período de gracia.

  • Pendiente: si no hubiera suficientes licencias disponibles en el inquilino para procesar la solicitud de aprovisionamiento, los nuevos equipos en la nube se marcarán como Pendientes.

    El espacio empresarial de Windows 365 solo puede tener tantos equipos en la nube activos como permita la asignación de licencias. Un PC en la nube activo solo puede estar en un estado Aprovisionado o En periodo de gracia.

    Para comenzar el aprovisionamiento en los PC en la nube pendientes, libere algunas licencias de Windows 365 o finalice el período de gracia en aquellos PC en la nube que lo tengan.

Usuario: usuario asignado al PC en la nube.

Fecha de modificación: marca de tiempo del último cambio de estado del PC en la nube.

Conector de terceros: si el conector de terceros está instalado y usado en el equipo en la nube, se muestra el proveedor del conector junto con el estado del conector. De forma predeterminada, esta columna está oculta y debe seleccionarse en la lista de columnas que se van a mostrar.

Conexión de red de Azure: la conexión de red de Azure, si existe.

Estado de cifrado

Conector de terceros

Siguientes pasos

PC en la nube administrados de forma remota.